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楼主: 515zxl

[群众呼声-问政四川] 求燃气公司总经理对收取2300元什么改造费的理由和依据解释明确一下

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 楼主| 发表于 2018-12-2 12:03 | 显示全部楼层
         南充燃气公司王总请出来说说2300元到底收的是什么费?管线维修、养护或更新费用?燃气安装费用?“一户一表”改造费?
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发表于 2018-12-2 14:51 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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发表于 2018-12-2 15:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
水改表也是2000多。黑啊。在深圳遇到改表才收几百块钱
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 楼主| 发表于 2018-12-3 19:50 | 显示全部楼层
         2300元到底收的是什么费?是管网维修、保养、更新费用?是燃气安装费用?是“一户一表”改造费?
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 楼主| 发表于 2018-12-5 13:43 | 显示全部楼层
      请燃气公司领导出来解释明确2300元到底是收的什么费?政策法规依据在哪里?
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 楼主| 发表于 2018-12-6 14:21 | 显示全部楼层
      燃气公司王总请出面解释2300元到底收的是什么费用?
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发表于 2018-12-6 21:11 | 显示全部楼层
理解一些人家要赚过年钱,那么多人要养活
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最佳新人

发表于 2018-12-6 21:30 | 显示全部楼层
乱!乱!乱!
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 楼主| 发表于 2018-12-9 18:50 | 显示全部楼层
         请燃气公司王总出来解释清楚一下,你们收取2300元的政策法规依据是什么?不交2300元就停止供气的政策法规依据是什么?发改委的文件规定你们为啥不执行?谁给你们想收多少钱就收多少钱,想停谁用气就停谁用气的权利?
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发表于 2018-12-11 10:42 | 显示全部楼层
尊敬的515zxl网民:
        首先,感谢您对我公司的关注,您在论坛提到的户表改造的问题我公司已知晓,请您到我公司当面反映具体情况并进行沟通,以消除误解。
        我公司在下步一定持续改进各方面的工作,不断提高优质服务能力,为广大燃气用户提供更为贴心的燃气服务。

点评

著作权归作者所有。 商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。 作者:515zxl 链接:https://www.mala.cn/thread-15414146-1-1.html 来源:麻辣社区 - 四川第一网络社区 有套路楼主嫌疑,楼主反复要求燃气公司说明2300元的收费依据用途等。对于论坛里的公开诉求是要向网民说明而不是单个沟通。现在舆情继续发酵,看来燃气公司对待网民的合理诉求是希望私下勾兑,这种处理方法显然正当性存疑。正确做法是回复网民收费的法律依据。不要试图用非正当途径沟通  (2019-4-27 22:05)  回复
燃气公司没有任何理由收钱。收钱的理由充其量仅限于室内管道改造,凡是室外管道都应由燃气公司承担,室外管道部分属于公社设施(好比街道上的路灯,路灯坏了换新不会找附近居民收钱吧),这部分开支由全体纳税人已经支付,而且我们的水电气比欧美发达国家的单价要高几倍,你们有什么批脸巧取豪夺!!!!!!!! 法律保护城市公民在合法家庭住所内水电气等基本公共设施的完整性。  (2018-12-26 00:29)  回复
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发表于 2018-12-11 11:42 | 显示全部楼层
当面反应?找谁反应?也一并写出来晒,你让人家用户去找哪个解决这些事儿
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 楼主| 发表于 2018-12-12 12:07 | 显示全部楼层
     回南充燃气V :  
        无论回复内容怎样,还是非常感谢燃气公司的领导能关注用户诉求。我作为燃气用户,首先我对燃气公司依照《四川省物业管理条例》的规定,为取消总表计量,实现专营设施设备的分户计量、分户控制,到小区来进行的管网改造工作非常支持和拥护,并愿意为该项工作尽力提供一切便利。      在未见燃气公司公布施工原因、目的及必需我们用户办理什么申请手续的情况下,见燃气公司人员在小区铺开一月余时间的更新改造燃气管线工程,用户们没有一点异议,大家都非常支持并欢心,因为燃气公司按总表收费方式终会取消了。可是在输送到各户的新管线全铺好,工程接近尾声的时候,11月1日面对突然要求用户5天内到公司申请改造,未申请改造无法正常用气,后果自负的《公告》,让人十分茫然。我持《公告》当即到燃气公司向王总反映交流了不能停气的问题。王总通知了一位女领导(不知姓名职务)来处理。这位女领导说一句话:停气问题依法处理。11月16日下午拆取燃气总表停气时,我又到燃气公司找王总不在,那位女领导和另几位领导都要求我们缴2300元就马上接通新管线通气。我们要求出示收取2300元的正策依据,他们商量了很久都没找出来。我后来接到12345市长热线回复告知燃气公司收2300元的依据是《南物发(2006)221号》,我查询不到该文件,打市长热线提供的燃气公司信访电话,接线人员也一问三不知完全茫然。现在停止用气已快一个月了,这样冷的天气,没有燃气用的光景和滋味王总你也来体念体念吧!我到你们公司来要反映和交流的问题就是上面说的这些。再次请求你们督促现场施工人员即时接通户表送气口的最后一处接头,正常供气,让我们能正常用气煮饭烧水,度过这个寒冷的冬天。我再次申明正策法规确定该缴的费用,我保证一分不差按时交清。








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 楼主| 发表于 2018-12-12 15:23 | 显示全部楼层
麻辣龙小女 发表于 2018-12-11 11:42
当面反应?找谁反应?也一并写出来晒,你让人家用户去找哪个解决这些事儿

    说了我心里想要说的问题,非常感谢!
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 楼主| 发表于 2018-12-12 15:38 | 显示全部楼层
南充燃气 发表于 2018-12-11 10:42
尊敬的515zxl网民:
        首先,感谢您对我公司的关注,您在论坛提到的户表改造的问题我公司已知晓,请 ...

      坚持依法供气收费和依法用气交费的原则,才能达到供用气双方和谐共赢的目的。希望督促现场施工人员即时接通户表进气接头正常供气,才是解决矛盾纠纷的正确方式,才是贴心服务和优质服务的正确行为。
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 楼主| 发表于 2018-12-12 15:58 | 显示全部楼层
       回南充燃气V    我的联系电话现场施工负责人小王老师处留有  13330764449.   要求我在什么时间,什么地方与谁当面反映沟通问题,麻烦请电话联系一下,我及时赴约。
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 楼主| 发表于 2018-12-12 19:08 | 显示全部楼层
          我请求燃气公司王总解释明确一下2300元是收的什么费?是管线维修、保养、更新改造费用?是燃气安装(初装)费用?还是“一户一表”改造费?每户2300元不是小数目,应该探个究竟弄个明白。
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发表于 2018-12-13 08:23 | 显示全部楼层
天然气不愿意向用户解释,最终要给纪委解释
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 楼主| 发表于 2018-12-13 14:31 | 显示全部楼层
          求问南充燃气公司王总什么时候能将户表进气口接通供气?2300元到底是收的什么费?是管线维修、更新改造费用?是燃气安装(初装)费用?还是“一户一表”改造费?
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发表于 2018-12-13 15:10 | 显示全部楼层
应该要给一个合理的解释,关注这条很久了。但是一直都没得人给一个像样的回复。
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 楼主| 发表于 2018-12-14 13:04 | 显示全部楼层
          请求王睿总经理解释明确2300元到底收的什么费?是不是户表改造费?什么时候将我们户表前是进气口接通供气?
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