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[群众呼声] 新都新繁欧尚花园电梯吓人[已回复]

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发表于 2018-6-9 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
新都区新繁镇欧尚花园自2018年1月28日交房开始,小区两栋住宅楼共4部电梯(帝奥)频繁出现故障,到目前为止已维修54次以上(小区物业公司电梯维修记录),1部大修1次,出现滑停3次以上,业主给消协12315、信访办、成都市质量监督局12356等打电话投诉,6月3日-4日相关部门也来过小区调查,消协12315说这个属于质监部门管理,质量监督局12356看了电梯的质量检测报告,说是合格的。关键是报告是合格的,电梯频繁出故障,业主懵圈了,我该找谁呀?6月7日晚上2栋电梯滑停,2栋2楼4号业主被困电梯40分钟,6月8日下午5点左右1栋电梯8个小学生从24楼滑到10在8楼停下来,在电梯里困了5分钟。

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编辑备注:新都市场质检https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif新都区大数据办https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于6月13日回复,内容见3、4楼。
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发表于 2018-6-11 09:14 | 显示全部楼层
小编于6月11日上午已将此事转交新都区当地。
发表于 2018-6-13 13:18 | 显示全部楼层
       经查该小区是新建小区,由于物业公司日常管理不到位,导致业主在装修房屋时,装修工人未按规定使用电梯运送装修物质和建筑废渣等。致使电梯故障率较高,关于上周电梯困住几名小学生的故障。经调查物业公司和电梯维保单位,物业公司在得知电梯困住学生后,由于心急放人,存在维保未到场、电梯未平层的情况下,解救被困人员的错误施救行为。新都区市场质量监管局已责令维保单位对小区电梯进行全面排查,消除安全隐患。物业公司加强电梯使用管理,在电梯发生困人故障时,要及时通知维保单位到场解救,同时对被困人员进行现场安抚,严禁以后在维保不在场的情况下,物业人员实施解救,以防止意外事故的发生。

                                                                                                                                  成都市新都区市场和质量监督管理局
                                                                                                                                                          2018年6月3日
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发表于 2018-6-13 15:44 | 显示全部楼层
尊敬的网友:您好!
来信已收悉,即转区市场质量监管局进行办理,现回复如下:
2018年6月12日,区市场质量监管局新繁市场监管所工作人员约谈欧尚花园物业安全管理员唐某和溧阳奥通电梯工程有限公司维保部门经理沈某某,就欧尚花园电梯频繁出现事故,小区业主多次投诉事件作出如下解决办法:1、由维保单位对小区内正在运行使用的四部电梯进行全面检测,并由小区物业指派负责人全程陪同检测,检测完成后,必须提供检查记录及检测报告。2、在对小区内电梯检测完成后,由三方同时到场(业主代表、物业负责人、维保单位负责人)协商共同维护小区电梯安全的办法。3、小区物业方应及时联系业主,主动调节双方的矛盾。
此复。
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 楼主| 发表于 2018-6-9 12:04 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2018-6-9 12:07 | 显示全部楼层

发表于 2018-6-9 12:11 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2018-6-9 12:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
太吓人了这个烂电梯,没得管哦?

发表于 2018-6-9 12:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
开发区买的歪电梯,还没地入住就烂了几十次了,还经常把人关单里面,

发表于 2018-6-9 12:20 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2018-6-9 12:24 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
新繁欧尚花园交房半年电梯烂了几十次了,昨天还把小娃娃关里面了,呼吁政府出面解决

 楼主| 发表于 2018-6-9 12:25 | 显示全部楼层
求大师指点,视频怎么上传,好久没发帖,不知怎么上传了

发表于 2018-6-9 12:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
新繁欧尚花园电梯烂了无数次了,都还没地入住就烂了几十次,物管也不管,呼吁政府部门出来解决,维权  维权  维权

发表于 2018-6-9 12:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
太吓人了这个烂电梯,反应了好多次,开发商都不管

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