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[群众呼声] 请问长虹,空调外机应怎样保管才算得当?

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请问长虹,空调外机应怎样保管才得当?
长虹变频空调外机主板坏,售后以里面出现蝙蝠而不包修,而机子在保修期内,请问何为整机六年?
我看了长虹包修卡和长虹官网的保修条例,根本不能说明此类该拒绝保修,但售后和4008却坚称此为保管不当,简直是強词夺理!
请问长虹公司,空调外机安装在四楼墙外,又无任何不可抗力,也无高危环境恶劣,用户要如何保管?外机在制造设计时就知道它的使用环境,不仅进了蝙蝠还立马认定是蝙蝠造成的,要求自费维修。你们不从自身设计找原因,还一口认定保管不当,这是何谈之有?请问你认为用户该如何保管呢?
维修人员一看到有蝙蝠飞出,马上要求自费维修,主板480元,还说下面哪个板了可能也有问题了,意思就是费用还可能继续增加。用户难以理解外机内部问题不保修,不同意,维修人员马上要求不修就要收检测费40元。
2千块的空调,还不是客户人为或不可抗力造成的主板损坏,其实究竟什么真实原因客户也不清楚,就收取占四分之一的价格,这还不是空调的主要部件,零整比得多大?
照此推算,长虹空调的主要利润就是维修,卖一年空调就可使长虹空调和售后三年不愁了,这是长虹经营之道么?让用户心寒,让绵阳蒙羞,更为几十年军工品质的长虹不耻!
我也会把这个真实遭遇上传到各类网站和群中,让网友自主判断是非,不为空调,是为了维护用户的基本权利和尊严,不能任由厂家曲解三包政策,损害别人利益还理直气壮。文责自负,我也会把后续的情况实时传递。
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发表于 2018-5-21 07:42 | 显示全部楼层

发表于 2018-5-21 09:17 | 显示全部楼层
和手机一样

 楼主| 发表于 2018-5-26 11:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
长虹空调,就质量而言在国产品牌中属于三流,不仅品控差,设计存在缺陷,就连售后外包后也是混乱不堪,随便一个奇葩理由就不保修,建议大家不要购买长虹产品。长虹自转型投资失败后,除商标外,都己是不入流的品质,售后还不能按三包装执行,买这样的产品是为自己添堵么?

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