巴中市人才交流中心
关于网友“904926893”麻辣论坛发“巴中市人才交流中心电话是坏了吗”一贴的回复
“904926893”网友:
你于2018年5月3日11:03时在巴中麻辣论坛发帖“巴中市人才交流中心电话是坏了吗”,现就相关问题予以回复。
首先,对窗口电话不畅、接听不及时,影响群众办事,是我们工作的失误。在此,向大家致歉。
由于我中心正在进行档案信息化建设,窗口人员集中到档案室进行信息化录入,窗口只保留了一名工作人员,既要接听回复电话,又要承接大学生档案接转业务,而业务窗口和档案保管室几处分离,在办理档案转递业务时候,窗口工作人员需要到后院档案室查找档案,可能会影响电话的及时接听;为此,我们深表歉意。
如果您咨询相关业务请在上班时间拨打0827-5266033、0827-5281017、0827-5281257,欢迎加入QQ群466490548网上互动,也可以通过登录巴中市人力资源和社会保障局网站查询相关业务。
窗口服务检验工作作风。群众对窗口服务的不满意,给我们敲响了警钟,我们深刻反思,立即整改,端正工作态度。我们欢迎广大网友对我们工作提出建议和监督。为了改进服务,一是于3日下午下班前更换了中心两部业务电话;二是充实一名工作人员到窗口服务;三是将此作为作风整顿内容,接受群众和社会监督。
巴中市人才交流中心
2018年5月4日
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