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[群众呼声-问政四川] 农业银行办卡员私自用客户手机买卖帐户金,希望达州农业银行能够给他一个明确说法[已回复]

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2017年优秀网友

网友投诉金龙大道农业银行办卡员利用职务之便私自用客户手机买卖帐户金,希望达州农业银行能够给他一个明确说法

据08月31达州网友投诉:第一次遇到这么奇芭的事,农业银行的办卡员尽然在我不知情的情况下私自用我的卡进行帐户金买卖


这是凭证,这是在她帮我办好卡后叫我拿卡去存钱的时候他用我手机操作的,多大胆的行为,并且偷窥客户的密码私自进行交易后一点愧疚感都没有,很理直气壮的。直言你去找我们领导哦。


就是图片中的这的这位办卡专员。态度非常蛮横。

找他们领导更是态度恶劣,说不就是卡里少了九毛钱吗,多大点事嘛,给你补起,听他这么话我马上说的要投诉,然后他拿出的一元钱收回去说你这嘴才臭你还想咋个的嘛,这态度和架势我也是醉了。

就是图上的黑衣男子说的,说他是啥经理,白衣女子是啥主任也一直打官腔。

这国企的办事风格态度效率真TM的没得说。
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   编辑备注: 达州理政于9月4日发布了农行达州分行关于此贴的回复,内容见2楼。
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发表于 2017-9-4 16:05 | 显示全部楼层
尊敬的网友:

  你好!

  首先,感谢你对我行工作的支持,更感谢你的监督。你网贴中所反应的问题,我行高度重视,进行了核查,发现我行员工的服务确实存在需改进的地方,为此对责任人给予了严肃问责。
            如还有咨询和疑问之处,请联系0818-2382917。

  我行将进一步强化服务质量、服务态度改进,同时欢迎你继续对我行服务进行监督。祝一切顺利!

      
                                                                 农行达州分行

                                                                    2017.9.4

  


点评

回复 @达州亮: 请投票支持哟。  (2017-11-21 13:40)  回复
及时回复网友疑问,你们做得好。   (2017-9-4 17:09)  回复
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发表于 2017-9-13 13:43 | 显示全部楼层
投诉他
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发表于 2017-9-9 01:21 | 显示全部楼层
需要加强管理
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发表于 2017-9-8 10:27 | 显示全部楼层
投诉
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 楼主| 发表于 2017-9-7 22:12 | 显示全部楼层
tiny云里雾 发表于 2017-9-7 09:53
上梁不正下梁歪,正是因为胡乱给员工过分的任务考核,才会造成员工不择手段的乱整

虽说任务重,不择手段也应该有个底线吧!那这样,储户的怎么能得到应得的保障
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 楼主| 发表于 2017-9-7 22:10 | 显示全部楼层
转身一条狗 发表于 2017-9-7 17:53
论服务态度,农行绝对5大行倒数或者最后一名,上周办张卡,那态度,呵呵

每个储户去银行,是存钱不是受气的
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发表于 2017-9-7 17:54 | 显示全部楼层
去银监会投诉
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发表于 2017-9-7 17:53 | 显示全部楼层
论服务态度,农行绝对5大行倒数或者最后一名,上周办张卡,那态度,呵呵
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发表于 2017-9-7 09:53 | 显示全部楼层
上梁不正下梁歪,正是因为胡乱给员工过分的任务考核,才会造成员工不择手段的乱整
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发表于 2017-9-2 09:31 | 显示全部楼层
还有你把手机给他干嘛?
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发表于 2017-9-2 09:30 | 显示全部楼层
收集证据去银监会投诉
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