请问出租车公司投诉电话什么时候能打通？还能通过其他什么渠道对出租车司机进行投诉？

Boooboxx

今天今天中午大概12.40左右，我姑姑在滨江小学外搭乘了一辆车牌号为川R6c689的出租车，当出租车行驶到白鹤香洲路段时，顺便搭上了我妈妈。我妈妈在草市街下车后，司机将我姑姑送到蜀园街后声称是搭了两趟客并强烈要求其支付10元车费。暂且不探究搭乘出租车时能否顺路带上亲人的问题。难道收费不应该按照计价器显示金额支付吗？实际上计价器显示金额为8元，出租车司机却坚持要收取10元，这是司机对出租车公司规定的无视还是出租车公司的对员工的管理失当？该司机态度强烈并与我姑姑争吵起来，最终我姑姑按计价器显示金额支付了8元。
请问 1:这样是否算是搭了两趟客？
        2:每次上车后大家都会听到“并按计价器显示金额付款”这样的语音播报，司机却并不按照其播报内容执行，是否乘客也能同司机一样不遵守规则？
        3:投诉电话无人接听，我该怎么办？请大家帮帮忙 谢谢
      

秤砣城管

南充市区没有这个车牌的出租车，也不知道你说的地名。

闲人一位

投诉电话：12328