少年玩手游一月花掉一栋房！这钱游戏公司应该退吗？

hhyucd · 发表于 2016-10-13 14:33

你有没有把手机给自家娃娃耍的习惯？注意了，贵阳妈妈贺永春的这个动作，让她不见了13万元！而且，律师还告诉贺妈妈：这钱，基本是要不回来了……吓死宝宝了，这家熊孩子到底是用手机干了啥？

●调查：钱去哪里了？

贺妈妈收到银行短信才发现事不对，一查发现：最近一个月她的卡消费120多次，总额13万多元！这些消费都是走的“银转支付”渠道，小则3元，大到数千，最大的1.5万！

这些到底是啥消费？贺妈妈报警，她14岁的儿子青青坦白：是他玩手机游戏买道具花掉的！

>>回放：未成年人轻易完成巨额支付

为啥玩个游戏能花掉13万？青青说：他拿到妈妈手机后，就下载了最喜欢的三款游戏，王者荣耀、火影忍者和天天炫斗，也是小伙伴最爱玩的。因为他的角色老是失败，于是，他走上了用钱买道具、买技能的“不归路”……

操作不复杂：青青记下了妈妈的银行卡号，妈妈取钱时他又偷偷记下密码，现在手里又有了妈妈手机，能看到验证码……为了不让妈妈发现，他还“机智地”删掉了所有来自银行的短信。

>>警惕：青少年易陷手游支付“无底洞”

青青说，自从他第一次购买，就再也忍不住，用钱买来的角色，让他获得极大满足。而游戏巧妙的设计，也让人不停砸钱购买更好的角色，无法自拔……

真会这样？小编梳理公开报道，发现类似的事件国内真不少见：

◆今年6月，青岛市民陈先生7岁的孩子玩手游，分80次消费了3万余元；
◆今年10月，西安市民冯先生8岁的孩子玩手游，5天花掉1万多。

专家提醒：很多手游都有类似设计，其盈利模式就是如此，让人花钱买道具和技能，但每买一次，你就能发现更好的道具，遇到更强的人，于是不停砸钱……大量金钱就这样变成了游戏中的虚拟快感，也成就了游戏公司华丽的财务报表！←这种快感，连大人都无法控制，何况孩子！

●律师：这些钱想要回来，很难

贺妈妈现在就担心一个事，这13万还能要回来吗？对此，全国律协未成年人保护委员会副主任姚炜耀律师坦言：很难。

>>是无效的购买协议，但很难举证

姚炜耀说：青青与游戏运营商达成的买卖合同是无效的。←为啥？因为我国法律规定，14岁属限制民事行为能力人，花13万元买游戏装备的行为，明显与其年龄、消费能力不符，其父母并不认可，所以他与游戏商达成的买卖合同属效力待定合同，其父母有权撤销。

但姚炜耀同时坦言：贺妈妈想要回钱也很难，因为举证困难，即如何才能证明这钱是小朋友花的，而不是父母花的呢？

●网友热议：这钱到底该不该退

>>该退

@郎郎：毕竟是未成年人，毕竟这么大额的消费，肯定不正常。
@撒旦左目：这事应该反过来让游戏公司证明，钱不是未成年人花的。

>>不该退

@小暴爷：这事家长应该背锅。大人要有教育和限制，不能出事了就要别人担责。
@红框框：以部分国人的素质，如果未成年人花钱能退，分分钟马云都破产好么。
@纯白之黑：确实不好证明是谁花的钱。

>>不管退不退，部分游戏很恶心

@秋马：我能说国内手游到处是陷阱吗？许多游戏并没有对不同年龄人群设定门槛，随意玩，而且购买行为也没有限制。←对此姚律师点赞，他希望游戏商能通过技术手段对未成年人和可疑交易进行甄别。

这钱到底该不该退？你来投票～

司法天神 · 发表于 2016-10-13 18:17

关注...

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:23* · 发表于 2016-10-13 18:23

应该退换，游戏或电信运营商应该提示用户72小时或24小时回复什么取消，不扣费！

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:30* · 发表于 2016-10-13 18:30

不应该退啊，这是家长的责任，这样才有个教训

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:35* · 发表于 2016-10-13 18:35

有钱人，绑定手机银行卡的里面都有10多万，我绑定银行卡的从不超过1000，出了问题也不多

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:39* · 发表于 2016-10-13 18:39

网店真可恶……

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:39* · 发表于 2016-10-13 18:39

大人不可能在一个月的时间花掉这么多的血汗钱！

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:40* · 发表于 2016-10-13 18:40

应该是要还的未成年人

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:41* · 发表于 2016-10-13 18:41

只想问、难道小孩想买装备、银行卡就自动转帐吗？密码什么都不要吗？……

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:41* · 发表于 2016-10-13 18:41

家长监护不得力，后果只能自负

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:44* · 发表于 2016-10-13 18:44

不应该退，因为是你自己放纵了自己的孩子，为喹要让别人买单

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:48* · 发表于 2016-10-13 18:48

小额支付不懂吗

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:49* · 发表于 2016-10-13 18:49

这熊孩子就当没有生、反正放开二胎重新生重新好好教育有些熊孩子确实从小看大狗改不了吃屎的习惯

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:50* · 发表于 2016-10-13 18:50

应该退还，其一、在手游里没有限制成年人与未成年人，这是一错。其二、即使是成年人会拿这多的钱去玩游戏吗？是脑子有毛病吗？其三、这样平凡而不正常的消费，你营运商在干嘛？为何不提醒？

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:52* · 发表于 2016-10-13 18:52

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手机网友 *发表于 2016-10-13 18:53* · 发表于 2016-10-13 18:53

没法要回来了、有的在里面花一百多万元买装备

手机网友 *发表于 2016-10-13 18:55* · 发表于 2016-10-13 18:55

凭什么不能拿回来，任何付款都要有密码的，为什么任何一款游戏在付款时不输密码就要付款呢？这是不是不符合网络付款方式，那这样的说手机被偷了或掉了，任何人捡到都可以拿去玩游戏把手机主人的款用玩甚至还可以欠费，小孩一个字都不认识就知道怎么玩游戏，你弹出付款娃娃根本就不知道是什么，就知道乱点，凭什么不用密码，你们就知道收钱玩游戏