|
3月5日去邮局取钱发现卡上现金九千元不翼而飞。事发后我联系了邮局，也报警了。先把事件经过写下来，大家给评评理。 1.3月5日去马鞍邮局自动提款机上取钱，发现余额只剩7毛9，顿时慌了，卡上应该是9000的呀。到柜台查询得知于3月3日晚23点23分被转走哦，显示“网上”，遂要求柜员想办法，当时是下午五点多，柜员说第二天才查，我们坚持不同意，说不查清楚不许下班。柜员叫来了行长，拍了交易记录传上去。工作人员搬来了笔记本电脑，登录记录显示我们上一次登录时间是3月3日上午9点，也就是说3月3日晚上根本没有登录网银。从邮局出来，我们去了移动公司，补了2月27号停机本来打算不用了手机卡。后来怀疑是停机后犯罪分子补办了我们的卡，问了在移动公司上班的朋友我们的电话卡情况，得到的答复是截止我们不卡的3月5日，没有被补。补完电话卡我们去了派出所，值班的警员给我们登记后让我们回家，说破案的机率小。后来我们回到家里，无心思吃饭，也睡不着觉。于是发挥了网络的强大力量，在必百度上找到了组织---邮政银行被盗群，加进去一看，全国各地的被盗客户，有50多个，后来陆陆续续又有一些人加进来，共同点都是被福建福州的IP登录了手机银行，转账时间几乎都集中在大家熟睡的23点左右 ，钱都是被转入快钱公司然后到了江苏某网络公司 ，被盗金额从几百到4万不等。不同的客户，惊人的相似或相同点，这还不能证明是邮局系统的漏洞吗？看到群里的朋友好多都知道自己钱的去向，我们很着急。 2.三月六日，在群里一个四川成都的被盗群友的提醒下，我得知了可以通过银联电话查到 钱的去除，我像抓住了救命的稻草，赶紧打了银联电话，话，客服小姐告诉了我的钱被打入了快钱，订单号是多少，让我打快钱公司的客服电话，。后来我拨通了快钱的电话，客服告诉我被转到江苏某网络公司，我告诉她这钱不是我交易的，她让我打江苏网络公司的电话或者QQ交谈，并提供了订单号，如果是还没有发货就请对方停止发货 。在记录订单号和电话号码时我额手都在 颤抖。于是立刻打到江苏的网络公司，给客服小姐提供了订单号，告诉她这钱是被盗用，没发货就暂时别发，得到的答复是已经发货了，当时生效，买的游戏装备:'(:'(。那一刻，沮丧、懊恼，各种情绪涌上了我的心头。客服说建议我们报警，后面说的什么我听不进了，心里特别堵。原来和大家遭遇一样，都是福建福州的IP登录了我们的银行卡，都被同一渠道转去了同一家公司。在群里，我的情绪很低落，不知道下一步该怎么走。群友鼓励着我，让打北京的邮储总行投诉电话，去警察局拿报案回执，打95580让受理。我照做了。 3.三月七日，去银行交涉，得到的答案和前两天一样，报上去了，让等消息。 4.三月八日妇女节，无比沮丧，根本没有心情庆祝这样一个节日。再次去了派出所，去派出所之前还打了110，说给我转到马鞍，我希望拿到回执，警员说有报警证明一样，不然就等星期一领导来。群里已经陆续有人签了声明，签了承诺书和垫付协议，说邮局调查了之后答应垫付，我看到了希望。(后来擦次知道这才是希望破灭的开始 5.三月九日，我接到了南充支行打来的电话，问离哪个支行最近，有工作人员联系我们，我答马鞍思德都可以，问能不能快点，那九千快钱对我来说很重要，她说会尽快。下午仪陇新闻网有工作人员打电话给我，说我发在网上的帖子邮局工作人员知道了，想联系我，问能不能把联系方式给出去，我答：可以。到那个时候我开始信任仪陇邮局了，感觉他们在作为。 6.三月十日上午10点，我接到仪陇邮局的电话，问我为什么写到网上，我说我一平民，只能靠这种方式维护自己的权益。中午12点10，接到电话问我声明时候方便，银行想派人和我碰面，我答一点可以在马鞍见面。约定的时间到了，工作人员如约而至，我们在马鞍转盘处的邮局办公室见面了。五个壮年男人，问了我们相关情况，做了记录，也录了音。还按了手印，签了不是我们及亲属操作的承诺书。谈话期间一直有一个胖子引导我们有声明操纵不当的地方，比如家里有没有人打游戏，比如有没有在网上买了东西接到电话说要退款。一概没有做过，我们当然是以事实回答。我当时奇怪了，不是还有承诺书和协议么？怎么没有让我签呢？我说了群里有人签过这些，工作人员答道：你们暂时不签，等我们调查。就因为那次见面工作人员给我的感觉很好，于是很信任地一直傻傻等。群里有声明承诺和垫付协议一起签的，也有签了声明过几天签协议的，于是我以为自己是后者。可是3天过去了，没有回音，我打当初联系我的仪陇邮局工作人员的电话，说让等。 7.三月20日，群里北北京上海浙江江苏黑龙江的群友已经陆续拿到钱了，我开始慌了。打电话问上次联系的谭姓工作人员，答复依然是等，有消息了会告诉我，叫我也可以打张姓的主任还是是什么，于是电话过去，答复说：我不符合垫付条件，因为一直在使用网银。天 啊，开通网银我使用了也有错？不使用我开来干什么？我问是他答复的还是上面答复的，他一下说是省上口头答复的，具体结果还没有出来。同样是不是自己操作，同样是被快钱转入江苏的网络公司，为何别人垫付款已经到手，而我连协议都还不给签呢？居然还说不符合。我反问：你确定是上面答复的？他又答是他答复的。打完电话仿佛被打入冰窟，原有的希望在一点点破灭。于是投诉到北京总行和95580，投诉了无数次，仪陇邮局任然没有联系我。去了开户银行，行长已经了解我们的情况，说无论如何得等县上的通知。等等等，其他地方两天可以做完的工作，为何所谓的调查小组近半个月没有给出答复呢？ 8.三月二十一、二十二日， 继续每天北京总行和95580投诉，答案都是记录下来了，会按流程传达下去。群里又有好几个朋友拿到了垫付款，从签协议到拿款，两天。每个拿到垫付款的群友都会报喜一下，大家都会恭喜。为何我这边快半个月过去了，银行依然调查不出一个结果呢？既然查不出结果，为何一直拖欠下去？难道想不了了之？ 今天给县长信箱写了信，希望可以督促银行不做推卸责任的苟且之事，那样你们会让百姓失去了信任。希望父母官可以为平头百姓做主，让强势的银行别想赖账。
|
本贴仅代表作者观点，与麻辣社区立场无关。
客户端下载
发表于 2015-3-22 18:01
