照护区的张护士长最近犯了难。3区原本闲置堆放杂物的一间房内住进了一名特别的病人。这个病人白天就到处乱晃, 找不见人,晚上才回病房,而且特别抵触医护人员,动不动就尖叫撒泼,甚至有攻击行为没有护工愿意看护她。她也不配合洗澡洗头,个人卫生状况很差,乱糟糟的头发把脸都挡住了。最近3区的病人投诉说，晚上总听见她摔东西，咒骂，搅得大家都睡不好觉。按理说，这种类型的病人并不在医院的收受范围,可这位病人的背景似乎挺特殊。