驾驶证的问题，交警支队是不是该给个说法[已回复]

dachui123456789 · 发表于 2019-11-7 14:12

前几天处理车子的违章，在违章处理窗口处理的时候，窗口交警给我说，我驾驶证扫描啥子条码出来的信息跟驾驶证上写的信息不一致，不能办理，喊我要去车管所换新驾驶证才能办理，还给我说我不是第一个出现这种情况的驾驶员了，他们隔三差五就会遇到，都是要换了驾驶证才能处理。没得办法，又跑了老远的路到车管所重新换了一个驾驶证。
换驾驶证的时候，给车管所交警说了，是啥子条码信息不对，车管所还是按补换证的流程收了费用的。等我换完证再急匆匆赶回处理违章的地方，别个已经下班了，只有后面再过来了。

我想问一下南充交警支队以下几个问题：
第一、我的驾驶证是在你们交警队车管所办理的正规驾驶证，为啥子会扫条码出来的信息跟驾驶证上写的信息不一致的情况？

第二、这个情况是你们车管所工作人员失误还是你们系统的问题？

第三、从交警的说法来看，这种情况不是很普遍，但是也不少，你们有没有想过通知这些驾驶证有问题的驾驶员，非要等驾驶员请了一天假、排了半天队，处理的时候才晓得驾驶证有问题？

第四、因为你们工作人员失误或者你们系统的问题，导致我驾驶证有问题，补驾驶证收费，耽误一整天的工作时间请假，你们交警支队是不是该给一个说法。
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编辑备注：南充市交警支队 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月8日回复，内容见2楼。

南充市交警支队 · 发表于 2019-11-8 17:44

你好！你在麻辣社区反映的有关驾驶证的问题我们已知悉。为全面了解你所反映问题的具体情况，以便有针对性地解决问题，请你在工作日内尽快与支队政治处联系（联系人：郑波，联系电话：0817-2601128），或到支队政治处办公地点（顺庆区马市铺路139号4楼402办公室）当面反映有关情况。

果城旧事 · 发表于 2019-11-7 14:25

说法可以有，但是呢？该跑的路你还是要跑

-sky · 发表于 2019-11-7 19:13

是证芯编号不对，你应该是补过驾驶证的，然后用补办之前的驾驶证去处理就会报异常。我就遇到过一回。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

周大叶 · 发表于 2019-11-7 20:28

应该给个说法

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dachui123456789 · 发表于 2019-11-7 21:08

-sky 发表于 2019-11-7 19:13
是证芯编号不对，你应该是补过驾驶证的，然后用补办之前的驾驶证去处理就会报异常。我就遇到过一回。

原装驾驶证，如假包换的那种。后来找交警查了一下，我驾驶证的条码扫出来是另一个人的信息，那个人的驾驶证信息“档案编号”这项跟我驾驶证复印件（原件换证的时候已经被收走了）上的“档案编号”一模一样。所以不知道是我的驾驶证错了，还是另一个驾驶员的驾驶证错了。我觉得交警支队还是要排查一下，听交警的说法感觉这种情况并不少。

芒果TV · 发表于 2019-11-7 22:15

dachui123456789 · 发表于 2019-11-8 20:15

南充市交警支队发表于 2019-11-8 17:44
你好！你在麻辣社区反映的有关驾驶证的问题我们已知悉。为全面了解你所反映问题的具体情况，以便有针对性地 ...

具体情况很明确：
第一、我（原）驾驶证在交警队处理违章的时候，交警扫驾驶证条码，扫出来的信息与我驾驶证登记的信息不一样，是另一个人的驾驶证信息，“档案编号”与我（原）驾驶证上写的一模一样；
第二、从处理违章的交警处得知，这种情况并不少，隔三差五就会有；
第三、由于扫条码出来的信息与我驾驶证信息不一样，我只能去换个驾驶证才能办理，耽误时间，换证又要重新收钱。

诉求：
第一、“扫条码出来的信息与驾驶证件上登记信息不一样”这种情况，是什么原因造成的？如是工作失误该处罚就处罚，如是系统问题该解决就解决；
第二、对于已经发出来的驾驶证有好多是这种情况，希望你们查一下，然后让这些驾驶员晓得这个事情；
第三、也是最重要的一点，出现这种情况后，处理违章和重新换证，可不可以便民一点和免收换驾驶证费用？

诚如二楼和二楼的回复所说，反正我现在路也跑了，钱也交了，违章也顺利处理了，我本人遇到的这件事情也算是比较完整地解决了，所以我就不来当面反映了。
就像三楼说的，他也遇到过，只是没计较时间和十块钱的费用，你们交警支队可能也就不知道，也不知道到底还有好多这种驾驶证。

以上。