再次请移动解疑[已回复]
今天2月1号,大年初一。移动搞红包雨活动,一抽奖就中五元,也就自动申办五g升级成功,还免费赠送5gb的流量,第一月一元试用,次月起每月都得交三十元,高明,连神都没回过来就掉入陷阱了。高科技啊,我们真的搞不懂,不知不觉就升级了,我这手机好比汉阳造,中正式,再先进点,三八大盖,五六式冲锋枪,能打五级的子弹么。2021年我就遭这样的霸道了,全年遭了几百元,农村本来信号就不好,套餐月四十八元翻三倍多,服务都一样,进城来回五十多公里,跑了好几趟,费了多少神,才回复48元的收费。原因在哪里,一直找不到,本来套餐流量就用不完,每月都要剩点,为了搪塞,说是送了20多个级的流量,。到月底还是剩20个级。这不整人么!
太霸道了,对错都是你们说了算。哪里还有老百姓申辩的理由,这样的高科技真的忽悠我们惨了。请移动答疑,理都不理我们,作答的是宣传部。君子爱财,取之有道。网络上那么多陷阱和诈骗信息都是你们几大营运商在办理,屏蔽不了吗!别让老百姓防不胜防啊! 关于客户反映大年初一订购红包活动,经与移动公司核查,该业务为移动回馈老客户,在大年赠送流量的特惠活动,该活动首月只需1元可享5GB国内通用流量。在活动参与时我公司会发送短告知客户:首月1元,次月将是30元享5GB ,客户可随时选择退订。经查客户已于2月8日拨打10086服务热线退订该业务,退订后此业务订购关系解除,不会再扣取特惠流量包费用。 今天又显示,智能自动认定开始增加五个几,由原来的20+5=25个g了。每月要多交三十元。以后每月都自动认定,一年就得交三百多,红包雨中奖话费五元,第一月免费试用。你们就是这样坑消费者的吗?最具讽刺的是我们还是上帝。 截图一
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找个懂的给你解除自动续订嘛,宣传部解释半天,就没想过找人帮帮他?
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