[投票贴]　川人遇消费纠纷忍气吞声的占4成？消费者维权咋这么难！

百度一下 · 发表于 2012-3-15 15:58

　　今天民生热点手机报发来消息，说川人遇到消费纠纷选择忍气吞声的竟然占四成。楼主我十分好奇，是哪个机构做的这么无聊的调查？不查不知道，一查吓一跳――又是传说中四川省统计局做的。其实我堂堂川人，血气方刚，民风彪悍，向来对缺斤少两，以次充好等等无良的商业行为深恶痛绝。说白了，对这些商家只要大家晓得了，肯定是要鄙视得无以复加，让他自己就灰溜溜关门大吉的！

　　大家可能还记得２０１０年的成都火锅业集体使用地沟油的事件嘛。自那以后，曾经视火锅为待客首选成都人纷纷选择用脚投票，成都火锅业简直是哀声一片，惨不忍睹。成都市政府一看大势不好，赶紧出来救火，这才稍稍挽回了成都火锅的声誉。这就是得罪消费者的下场。后来有家叫老堂客的火锅店偏偏不信邪，又屡次使用歪油，终于被正义的政府直接逐出四川了。

　　不过喃，个人遇上了消费纠纷，有时还真的不好处理。哎呀，这是因为强龙压不过地头蛇嘛！虽然消费者有１２３１５做后盾，但１２３１５力量总是有限的。有时自己又人生地不熟，要维权真是困难重重。加之有些东西本来价值就不高，对比下来维权花费的成本太高，也这许就是调查中所说的“四成”川人遇到消费纠纷“忍气吞声”的原因。如果有一种方式能让消费者跟商家的矛盾快速得到解决就好了。比如，像某著名购物网站一样对消费者搞“先行赔付”――意思就是如果消费者跟商家扯皮了，那么就由政府先行赔偿给消费者一定比例的钱，然后再由政府跟商家两个慢慢扯。哈哈，这听起来有点鬼扯了。或者政府鼓励商家入驻指定网站接受本店消费者的评价：满意的给五星，一般的给三分，不满意的给零分。这主意不错嘛？这样既上网宣传了商家，又给了消费者制衡商家的利器。

　　对了，民生热点手机报还提供了一些有趣的信息：调查中消费者最不满意的消费项目包括：装修材料以次充好；旅游强迫购物；网购产品与广告内容不符；餐饮不允许自带酒水。本楼主意不满意的消费项目是：公交车太挤了，舒适度严重不足！强烈要求５－６点下班高峰期时任意公交车只收五毛钱。各位网友亲们，你最不满意的是啥呢？

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相关链接：

[成都民生热点手机报] 四川手机报-成都民生热点（3月15日）

关注消费安全诉求构建和谐市场环境　2012年四川“3.15”消费与安全专题调查报告公布

　　

伏东方 · 发表于 2012-3-15 16:34

难得很.弱和强.

青烛 · 发表于 2012-3-15 16:42

遇到消费纠纷打１２３１５是对的。跟商家吵架，很讲究策略的。

我不是二奶 · 发表于 2012-3-15 18:27

回复青烛的帖子

　　现今的１２３１５不同了，只是电视台做节目用一用，１２３１５归工商局管吧，黑！达州市某县某镇工商所在政府取消了办理执照的相关费用后，他们现在办一营业执照还是收几大百，说那是会员费，还要了一次又一次。

GUSHIHUIYUAN · 发表于 2012-3-15 22:04

维权成本高得离谱，还是忍为妙！

LO豆花VE · 发表于 2012-3-16 09:57

维权麻烦还更花钱

→咱_私奔← · 发表于 2012-3-16 10:44

:(:(:(:(:(:(

卵你是华哥 · 发表于 2012-3-16 11:36

回复百度一下的帖子

是只有忍气吞声噻，来到矮檐下，不得不低头，不只是消费维权、在各方面都只有这样做，等哥可以移民了，再来说不满意

南山瞰景 · 发表于 2012-3-16 11:49

程序复杂力度不够不抱期望

lougao · 发表于 2012-3-16 12:10

哎，我们都是无良体制下的难民。:'(

dsgsx · 发表于 2012-3-16 15:26

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dsgsx · 发表于 2012-3-16 15:29

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金沙水泊 · 发表于 2012-3-16 16:04

:dizzy::dizzy::dizzy:

神韵在线 · 发表于 2012-3-16 16:07

回复我不是二奶的帖子

会员费以前是有，但现在早就取消了，不准收！

神韵在线 · 发表于 2012-3-16 16:14

回复青烛的帖子

很支持青烛的关点，消费心理学，当你遇到纠纷时说：要投诉和要曝光，商家一般礼亏都很怕，但当你真正投诉了和曝光了商家，往往商家反而他就还不怕了！不信，可一试！

秋风明月 · 发表于 2012-3-16 16:14

国家早就规定不准收天燃气上户费了.可港华燃气公司照样在收三千多元的工程款......谁来管..:@:@

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