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[群众呼声-问政四川] 好气啊,遂宁汽车站买票强行叠加意外险,合理吗?

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       今天第一次从遂宁北站转车到安岳,是第一次也是最后一次,用户体验太差了!       在买票的时候,售票员没问过我的情况下直接给我附带买了保险,我就莫名其妙车票咋就贵了!我发现后说不要保险,售票员说已经买了要退就去服务台把车票退了,我就问他你为什么不提前告知我,他说我要是每个人都讲不累死嘛,你要退就去服务台退嘛。然后实在咽不下口气,就去了服务台,服务台说保险我退不了,你要退给我们门口挂的值班领导打电话。什么啊?被踢来踢去?我还要不要坐车了?
本来就是他们工作上的失误强行给旅客买保险。还骗顾客我管不了你去找谁谁。这难道就没有人管吗?我真的非常生气!


        后来我回家之后,跟我遂宁的朋友打电话吐槽这个事,他跟我说他就是吃过这个亏!然后每次要提前说,而且要快,还要多强调两边,不然售票员根部不得理你也不得管你,强行给你买保险。真的太过分了我觉得!
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国家规定,严禁汽车票强制捆绑销售保险。面对售票员推销的保险,乘客有权自主决定是否购买。遇到被强制捆绑销售保险时,明确告诉售票员不需要保险,如果遭到拒绝,可以向车站举报售票员,向物价部门或者向交通运输管理部门进行举报。
小编也会帮你跟进此事。
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小编于11月15日上午多次拨打遂宁汽车北站电话,对方一直处于关机状态,无法接通。小编会继续跟进此事。
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    有明文禁止性规定,车站就应必须遵照规定执行

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