小程序市场爆发增长，企业应该怎么下手

博皓网络科技 · 发表于 2017-9-23 17:43

巴中市博皓网络科技有限公司《二维码支付 | 公众号运营 | 小程序开发》0827-6127765

微信从17年1月9日推出小程序至今已经半年的时间了，根据市场的需求微信也一直在为小程序进行优化，同时也给小程序开放了很多的权限。在微信公众平台里面有一个口号“就是再小的个体也有自己的品牌。”下面就对我个人对小程序的一些理解，不喜勿喷，欢迎交流。

一、简单而言小程序是什么
首先小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。小程序能够实现消息通知、线下扫码、公众号关联等七大功能。其中，通过公众号关联，用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。简单的解释，小程序具有H5无需下载加载及用的便利性，又具有app的流畅性以及app的部分功能。并且依附于微信平台本身享有微信如今月活九亿的用户，而并非第三方的软件。
现如今小程序的接入方式分别为以下几种：二维码的扫码进入方式、用户之间的转发推介、小程序名称或者关键词的搜索、公众号的关联推送、附近的小程序（这个后面会着重介绍）
二、微信支付已经深入生活，微信已经根深蒂固。
作为腾讯内部首批个被微信官方要求的项目之一，小程序的出现就被赋予了不一样的意义。一直以来，腾讯、阿里等互联网巨头在O2O领域的布局从未停止，如何将线下资源更好整合到线上，真正实现线上下打通，各家都做出了不少尝试。从支付作为突破口，微信与支付宝已经攻占了一二线城市，成为大部分用户线下购物的首选支付渠道。相信不少读者都看到过这类新闻，外国友人在XX体验多少天的无现金生活，不可否认微信支付已经渐渐融入了我们的生活，微信也就成为了我们生活之中不可或缺的软件。然而，在其他线下应用场景，微信则有所欠缺。完成支付圈地之后，这些场景成为新的战场。张小龙曾经多次在公众场合提到的二维码将会成为未来交互方式的重要入口也将成为现实。如今小程序同样二维码的形式成为了一种新的交互方式，比如以前简简单单扫码支付的环节，我们可以通过小程序来实现扫码积分，积分减免的功能，从而让这个客户慢慢的产生依赖感。

三、小程序vs 公众号（H5）、app
很多的用户，在来到一个新的商家并且可以通过一些工具去更加简单完成自己需求，那么同样的H5或者app以及咱们今天所讨论的小程序三者直接对比的话。
小程序vs H5，H5在功能选项上面，就目前来说实现的功能选项相比较小程序而言可能会更加丰富一些，但是随着市场需要的日益增加，小程序开发的逐步深入。就功能这一项而言小程序在不久的将来势必会追赶并且超过H5功能。而且作为商家、服务商，我们的产品首先是需要提供给消费者去使用，简而言之就是服务于客户。那么用户的体验感也就成为了着重的一个参考标准。众所周知，H5更多的是一页翻一页的传统形式，而小程序就用户体验感来说几乎与app一样，流畅的操作感受丰富多样的版型设计。小程序相对于H5来讲，未来功能的开发是潜力巨大，现阶段的用户体验更是遥遥领先。
小程序vs app，前文咱们也提及过微信的一句口号：“就是再小的个体也有自己的品牌。”相对于开发成本，小程序的开发成本是每个商家都可以负担的起，而app的开发费用却是一笔不小的开支，所以在针对每一个商户上面去分析小程序更加的接“地气”一些。假设先抛开小程序和app的开发费用这个环节，就拿推广来讲开发出来的app作为一个单独的个体，它的推广费用也是一笔不小的开支，从滴滴和优步，从美团和百度再到饿了么。从一个开发出来的独立个体，到众所周知的app，它的推广成本足以令绝大多数的商家望而却步。（下一段我也会讲到小程序对于美团大众这类平台的冲撞）相对于小程序这个微信生态圈里的新生宠儿，从商家入驻的那一刻起，相当于就坐拥了月活九亿的庞大用户基数。”

四、互联网平台我对你又爱又恨
作为在互联网时代的用户，我们或许都已经习惯了中午外卖用美团百度等平台，出门旅游用携程途牛等平台，等等app的平台已经成为了我们生活中一个重要的角色。一部手机一个平台，我们就可以完成以往我们需要出门、需要上网查找的事情，可以说互联网发达的今天，这些平台带给我们这些用户的是越来越多的便利。
作为在互联网时代的商户，拿餐饮行业举例在店面不用扩张，伙计不用招新，只需要入驻一个大的平台之后，就可以享受到跟以前相比近乎翻倍的利润。而这一切的制造者正是活跃在当下的互联网平台。然后商家在深爱互联网的同时，又恨着着它每单之中的抽成。并且假设我是一家饭店的爱好者，我经常通过某某平台去点这家餐厅的菜品。从简单意义上讲，我是这家餐厅的客户，但是从宏观上面去讲，我是这个平台的忠实客户。假设有一天这个餐厅不在平台上面做了，那好，我会去寻找一家我认为可以替代的的餐厅。所以这些依附于平台的餐厅，不光享受着平台带来的额外利润还要忍受平台的抽成，并且没有属于自己的忠实客户。不知道有没有细心的读者留意过，一家常去的烤串，我到店吃到的价格是2块一串，而我通过平台去点的却是3块一串，而这一块钱的利润，商家并没有赚到自己兜里，反而落到了平台手中，用户却又多掏了一块钱。然后相对于小程序，用户只需要承担金额较小的开发费用，没有抽成，一块钱的串我回归到2块，用户少掏了钱更加乐意购买，商家也赚着与之前相同的钱数。并且通过小程序的会员系统将属于我的客户转化成我的忠实客户。进而保持一个长久的发展关系，市场上面有一句名言：“开发一个新用户的成本是维系老客户成本的十倍”将已有的客户转化为忠实客户，才是最直接有效的方法。刚刚前文说过附近的小程序，附近的小程序是客户可以通过微信附近小程序的功能看到周围方圆五公里的附近小程序（但是通过其他小程序接入方式都是全国范围的），这个范围的商家，基本都是属于客户的潜在选择商家。尤其对于一些店面位置并不明显的商家而言，小程序能帮助你直接曝光在客户的选择范围之中。
以上是对于餐饮行业的客户，对于酒店、美甲、汽车美容等等行业都是诸如此类。

五、微信之父张小龙的演讲
很多的处于观望期间的代理商以及部分的商家总会考虑到一些宏观上面的问题。因为个人认为这方面的张小龙的理解更加透彻，所以将他的这段演讲放到下面供大家参考。

第一点，我们是希望能够鼓励有价值的服务
那什么是有价值的服务？
举个例子，譬如说在几年以前博客时代，当时博客曾经非常的红火，但是过了一段时间博客慢慢的也就衰退了。那我们做了公众平台以后我们非常惊讶的看到自媒体、以及以前的一些博客作者他们重新投入了进来，并且在公众平台里面出现了越来越多好的原创文章，作为一个平台来说我们非常高兴能够看到这样一种投入。从这个角度来说，我们是非常鼓励，非常优秀的文章能够出现在公众平台里面，我们认为这是一种对用户非常有价值的服务，因此也卷入到了非常多的其他各式各样的一些内容进来。我们会一直把握一点，哪些内容是对用户有价值的，一些是没有价值的。

第二点，我们是希望公众平台能够帮助人们消除地理的限制
那什么是地理的限制？
当我们在构思微信的公众平台的时候，我们就会在想我们希望促进一种什么样的商业。我们知道，在互联网其实带动人们的交流跨越了一种地理上的一种限制，特别是移动互联网以来，所有的人都能够卷入到一种跨越时空的一种交流里面。
地理曾经是过去的一个商业上的一个重要因素。譬如说，一个商铺可能要找一个非常好的地段那么它才会有价值，但是移动互联网的人流其实不太依赖于一些地理位置的限制。当时我们曾经设想过一个场景，我们就用这个来举例。譬如说一个盲人的按摩师，他可能不需要去租一个铺面，只要他的手艺足够好，那么他就可以在一个不是很好的铺面里去提供他的按摩服务，我们希望能够给那些没有地理优势的商家也能带来一种非常好的顾客访问量。在移动互联网世道我们认为这是很有可能的。

第三点，我们希望能够消除中介
消除中介可能是一个非常宏大的目标。因为所有的商业可能都依赖于非常非常多中间的环节，但是我们自从做公众平台以后，我们是希望商家能够通过公众平台直接提供一种服务。那这种服务之所以有可能是因为如果商家也卷入到公众平台，消费者也卷入到公众平台，那么他们是可以互相连接起来的。
这种模式可能在以前是难以想像的，因为商家是很难直接和消费者对话的。公众平台提供了这样一种可能。我们非常鼓励商家和消费者能够在公众平台里面直接的对话，这也是为什么在公众平台里面看起来大家是可以在一个会话的窗口里面和商家直接作一种对话。

第四点，我们希望我们的系统是真正的去中心化的
对去中心化可能也有很多不同的理解。我们的理解是说，微信不会提供一个中心化的流量入口来给所有的公众平台方、第三方。
相反，我们鼓励第三方去中心化地组织自己的客户。举个例子，譬如说很早以前我们就提出来在PC互联网时代，可能流量的入口在搜索框里面，但移动互联网时代，我们反而认为流量的入口可能在二维码里面。所以微信在很早以前就开始大力的推动二维码在中国的普及。因为在线下的流量来说，人们需要有一种介质，能够让手机连接到某一种服务，那从线下来说我们认为二维码是一种很好的方式，所以到现在为止你很难看到在微信里面有一种中心化的一种公众号的一种存在形式。这一点我们自己也觉得非常的得意，因为一个新的用户装了微信以后，他确实在微信里面找不到一个叫做公众号或者公众平台的入口。他没有关注任何公众号的话，可能看不到任何公众号的存在，看不到公众平台的存在。
但是每天有近千万的公众号，在微信里面很活跃，他们的活跃是他们通过自身的努力带来的。微信并没有一个中心入口来提供给他们，这是我们对于去中心化在微信里面的一种体现，同时我们也鼓励所有的商家或者第三方的服务商能够通过公众平台，自身的去组织各种资源，所以这也是为什么我们一直对于公众号的订阅会采取比较谨慎的一种措施。

第五点，微信希望搭建一个生态系统
很多人问我们:微信这样子的话什么都可以做。他们也会担心说如果他们做的事情微信做了怎么办。但是微信不会什么都去做。其中一个原因是说我们希望基于微信能搭建一个生态系统，而不是我们自己把生态系统里面的每一块都给做了。
简单说我们是希望建造一个森林,而不是说我们要建造一个自己的宫殿出来。
我们希望整个森林是去培育它的一个环境，我们让所有的一些生物或者动植物能够在森林里面自由生长出来，而不是说我们自己去把它建造出来。

第六点，我们希望我们的公众平台是一个动态的系统
很多朋友会说，微信的平台规则似乎不太明朗，或者说我们的规则不太清淅。
以至于说，觉得这里面存在一些混乱，但我想跟大家说的是，我们并不认为一个规则100%很确定的系统就是一个好的系统。相反，我们认为一个动态的系统是一个更加能够获得动态稳定的系统。
所以，我们认为第三方跟我们一起来共同建造一个系统，而不是我们做好了一个完整的系统。
既然是一起来做，我们认为这个系统应该是一个动态自我完善的系统，而不是一个比较僵死的一个系统，甚至整个系统也是我们和第三方一起定义出来的。
所以，你会看到微信会不断的有些变化，公众平台不断的有些变化。我们的变化是让我们的系统能够获得一种动态的稳定。

六、最后简单说两句
现在的市场，腾讯希望由第三方公司去铺垫市场。第三方公司希望由代理商去开发市场。请企业不要听信什么一次性售卖小程序、或者卖关键词的企业吹嘘，一个小程序的上线至少经历上百次的扫码、验证、对接等环节，请各位企业家仔细权衡再做决定；作为巴中市博皓网络科技有限公司，我们公司是即速应用（国内最早布局小程序、开发实力最强、功能最多、国内最大、客户量最多）的巴中一级代理商。我公司之前一直从事H5类、二维码支付、公众号运营等轻应用，现在将大部分精力都转化到小程序上面，公司位于巴中市盘兴电商产业园，也希望看完这边文章之后，有能力有想法可以联系我一起开拓市场，有企业想要开发的也可直接联系我公司。公司电话0827-6127765，微信15983999989。最后大家可以在微信-附近的小程序查看我公司案例（客户案例：天府鱼庄自助、AINOHOME、锦宏手机商城、巴中博皓网络科技有限公司、巴中华瑞牙科、巴州红十字华龙医院、神农国药馆、邱肥肠、七味鱼头........）

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