移动公司又请回复，无力吐槽

不能说的谎话

在这里不好意思，八月初才在给贵公司打了个麻烦，月底又要来麻烦你们了。
五月份的时候，我妈妈去办理宽带，老南中的业务人员说的家里用够168，就可以送免费宽带，然后我妈和我爸就去办了业务，两个人办了个主副卡，开的168的套餐，但是办理业务了以后，每个月话费就冲四百多，当然电话多这个不否认，今天听到我妈说的他们办的168的，但是每个月要400多，我就去大堂坝营业厅看看能不能直接办个三百多的套餐，划算点。这个不看不得了，看了吓一跳，主副卡竟然是分开的，意思就是主卡是一个套餐，副卡是一个套餐，两个根本就不是共用的一个套餐，而且宽带只是绑定的一个卡，根本就不是两个卡共用168，每个卡都是一百多的套餐，两个卡光月租就是三百多，因为宽带绑定的我妈妈的卡，我妈妈是个退休的，家庭主妇，每个月基本上不用电话，我爸用的多点，我们就问营业员能不能把我妈妈的宽带取消了，资费改低，把我爸的资费改高点，现在就是一个不够用，一个用不完，竟然给我说，宽带要用满两年，又是这种情况。
实在不好意思，月初让你们给我解决了在明明告知只用一个月就停机了的前提下，在不告诉我们的情况下，办理了必须用满六个月的业务，现在又是这种情况，在这里我又再一次的问问，到底是不是宽带共用168的就可以免费用宽带？如果是共用的话，为啥去办理的主副卡，业务是两个完全没关系的业务，如果不是你们介绍的，我妈妈他们怎么晓得去办理主副卡？如果不是共用168的，必须一个卡用满168的话，那为啥又要喊办理主副卡，为啥不提前说，这种我就会把宽带办理在我爸那个上头？现在消除宽带，绑定到我爸那里，为啥非要我妈妈那个宽带用满2年，既然都是主副卡，一个身份证办理的，还不能改？而且办理的时候也没说非要用满两年才能取消，又不告诉用户，是不是又和我弟弟那个卡一样的，先让你办了，能哄一个是一个，是在哄不到，就喊你把卡甩了就行，为啥电信和联通没说非要用两年，联通办宽带的时候给我说了必须用好久，现在就算我没用了，还是在给钱，我心里莫话说，人家给我说了的，贵公司为啥不能告知，还刻意隐瞒主副卡的关系，是不是又是欺瞒。
解决我弟弟销卡的问题，客服服务人员给我解释的是服务人员不熟悉业务，大堂坝和老南中都不熟悉业务，现在又是老南中哄我妈妈他们办的，不给用户解释清楚，哄了再说，请移动公司在发展营业厅的时候，注意选人，两次都是老南中营业厅，在这里能不能请移动公司把我套餐改哈，把我爸的从168的改成300，400的都可以，把我妈妈宽带取消了，营业厅不熟悉业务，我只有在这里请移动公司帮忙了。

话不多说，直接换电信

南中那个移动店是那门起的，我也被忽悠过，直接打10086举报还处理得快些

不能说的谎话

给我回复了，不晓得那个私自给我妈妈定的158的业务，宽带这个只要家里用了168的都可以，不需要非要我妈妈用168的用满两年，这个真的是去前台问，这个莫法，那个莫法。。不过还是解决了，也不晓得那个私自给我妈改的资费，一个月多用一百多。。。

不能说的谎话

给我回复了，不晓得那个私自给我妈妈定的158的业务，宽带这个只要家里用了168的都可以，不需要非要我妈妈用168的用满两年，这个真的是去前台问，这个莫法，那个莫法。。不过还是解决了，也不晓得那个私自给我妈改的资费，一个月多用一百多。。。

移动公司乱收费，消费不明

寒夜星明

赶紧办电信的169+不限量套餐，

yanhuo520

我家用的广电50多块钱一月（电视+网络）一年的费用大概是700块左右，按月缴费有个好处就是 家里没人用，可以随时停机停费用。想啥时候用就缴费（停机那段时间也不会有费用的）。还有服务好，每次有故障就一个电话就有人员上门检修，还有就是没其它杂七杂八的费用。还有就是本地电话多的话我个人认为可以办个低资费的电话卡用。

游子漂泊

移动公司乱收费，我都找了他们几回了，不知道很多业务自己没有用，就扣话费了，他说你手机种病毒了换手机，手机换了他说他们也取消不了有些业务，他们后台不知是谁在套取客户的费用，莫名其妙钱就扣了，请没有绑定宽带和套餐费用的千万不要听他们说，实际宽带他是另外又在手机上给你计费了，很多绑定客户还没有反应过来，我已上当了，准备换电信号码。

游子漂泊

请千万不要绑定电视、电脑实际是你自己在拿钱消费，单独消费计算实际只用得了绑定的一半费用，还有返话费的他是把你每分钟费用提高了，而且你付了钱就退不了，霸王条款。请问移动公司什么叫绑定？绑定电视电脑我理解应该是消费费用在绑定费用之中，为什么还要单独计费，真是大忽悠，我就是例子............。

秋子4

巴中移动公司的员工都这个德行！偷偷开业务骗话费！偷偷改套餐！偷偷取消业务！

秋子4

刘领导好好教育下手下的员工嘛

1219凡

之前也是用的移动的168套餐 结果一个月的话费要300多，根本不划算。后面才晓得都是捆绑式消费。后面换成广电的，不用绑手机，58块钱就可以可以看电视上网了

游子漂泊

移动公司咋不出来解释一下..........................................？

不能说的谎话

事情前两天已经解决了，

游子漂泊

南江移动公司为什么不出来解释一下，增值业务费用中央一台焦点访谈专门报道此事，调查共20多项，给各营业点下任务，业务员完成奖励2分，没有扣2分，后台业务员为了完成任务，他点击一下任何一项，就扣了你的费用，而且不能取消等你发现后，业务员总是这样那样的理由来说服你，说手机中病毒换手机、自己乱点、电脑乱下载等等太气人了，我3个月比平常每月多缴一倍的钱，朋友们只要发现话费不正常立即查看费用来源。