南充移动公司店大欺客

南充您好

我于去年7月份在移动公司办理40元每月流量套餐今年7月到期，前不久又办理了108元全家福套餐资费。由于此套餐含5G的省内流量所以我就想取消原办理的40元每月流量套餐，可移动公司去说此业务无法取消，这是什么逻辑什么理由，难道非要老百姓白掏腰包花冤枉钱。打10086也无济于事，这就是中国的移动公司共产党的移动公司，简直是店大欺客，欺负老白姓。

呼声-崇科

订购服务到期都是会自动取消的，客服有没有告知楼主是什么原因不能取消？

南充您好

呼声-崇科 发表于 2017-8-15 14:06
订购服务到期都是会自动取消的，客服有没有告知楼主是什么原因不能取消？

移动公司说办理全家福套餐后没发取消原先每月40元流量套餐，可办理此业务时工作人员并没有告知原先的套餐没发取消，这样就造成我每月继续多掏40元要那个几百兆的流量。