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[群众呼声] 成都邮政的易邮柜取快递,故障率太高了,服务也很差!

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发表于 2017-8-14 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
我已连续两次遇到邮政易邮柜出故障了。
第一次,收到的短信取件码是错的,输入后提示取件手机号或密码错误,仔细核实手机号和收到的取件码,没有错,但试了几次,始终提示错误,最后只好连续投递员,用他的密码进去,采用退件的方式取货。
第二次,干脆不发取件短信了,到邮政快递柜,输入手机号查询,显示确实已投递进去了,按照提示“短信补发”,结果等了很久,任然收不到短信。有尝试微信扫描取件,结果永远是提示关注“百德邮政”,虽然已经关注了。不得已又只好联系快递员,用他的账户密码进去取件,令人哭笑不得的是,提示我已取件的短信倒是很及时,立刻就发到我手机上了。
在百德邮政的微信公众号上准备问问在线客服,是怎么回事,结果只弹出一个提示“请拨打客服热线028-82111111”,然后拨打客服热线,结果语音提示请关注微信公众号,然后断掉,然后又联系微信客服,结果又提示拨打客服热线.......泥马,这是在玩踢皮球吗?
只好给快递员打电话,以后我的快递只投巢丰的柜子,要么就放门卫,再也不要投邮政的柜子了,什么歪玩意儿!

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发表于 2017-8-14 17:20 | 显示全部楼层
我这边现在都没有快递员用邮政和速递易的柜子了,基本上都是放到菜鸟驿站或者丰巢柜

发表于 2017-9-4 14:21 | 显示全部楼层
有人维护的就好用,我家楼下好几种,就速递易好用

发表于 2017-9-4 15:15 | 显示全部楼层
好麻.........就用它乐
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