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[群众呼声] 达州达川区移动公司的加盟店乱收费

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2017年优秀网友

达州网友爆料:我于2015年在达州市达川区南坝路一家私人营业厅办理的新优家宽带业务,每个月扣费108一个月,包含话费,办理后至17年7月29号去办理退订业务,被告知必须每个月25号前去申请退订,而且每个月只有两个名额,

网友描述:但是该网友在办理该业务之时该工作人员并未告知此规定,后来过了几天我给10086打电话咨询,被告知达州市没有这样的规定,只要是月底之前就可以办理退订业务,这是我办理时不知情的,这种情况下还要我们消费者买单,八月份照样扣除了我108的费用,投诉好多次,一直没有给我具体的解决,也没有南坝路营业厅工作人员给我道歉说是他们的过失导致我的损失,南坝路营业厅打电话说是达川区移动公司出的规定,把责任推的干干净净,他们这是欺骗消费者的行为!由于他们工作出现的纰漏而让老百姓为此买单呢?


本人想说:这明显是达州移动公司对加盟店,监管不到位导致的,说的好听是乱宣传,说的不好听欺骗消费者。
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发表于 2017-8-15 09:28 | 显示全部楼层
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