《中华人民共和国保险法》 第十一条订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。
我今年63岁，昨天（8月3日）我在绵阳进行机动车年检时，在市内奔波近30公里，拨打电话无数，接触两家保险公司，一家保险代理公司，身体接近虚脱，还是在向省保监局电话投诉以后，经过绵阳保险行业协会的干预才买到一份摩托车交强险。
我是一位德阳车籍摩托车的车主，每年都要涉及到购买机动车交强险问题，都会遭遇到保险公司捆绑销售商业险情况，甚至在自己据理力争时还曾经受到过保险工作人员的辱骂，每次基本上是通过拨打保险行业协会投诉电话才买到。
由于现在机动车省内异地年检可以任选地方了，今年年检我就近选在绵阳进行。绵阳这边审车很顺利，但又是因为购买机动车交强险而让我四处奔波，身心疲惫。
明明在检审车处就有一位驻站保险代理，但因我是今年外地车籍而没法处理。
车检员推荐了一位万姓保险工作人员，说很多外地车主都是通过他买到交强险的。
我顶着似火太阳骑行十多公里，四处打听才找到在临园大道上的这家公司，这是一个保险代理公司，全名“四川省志远保险代理公司绵阳分公司”，代理着多家保险公司的业务。本以为我将自己的具体情况介绍清楚后可以单独买到交强险的。结果一番口舌以后，人家还是态度非常明确的告知，必须同时购买200元钱的意外险。
我述说了三个理由：
我家小孩单位是给每位员工父母长期购买了意外险的； 据说年满60岁就不再卖意外险了； 国家有明确规定，不得强制捆绑销售商业险种。 当然，话说得再多，只有他们是否高兴卖给我的份，没有我是否买不买的说法，而国家又有要我必须买的规定。 这样一来，我没辙了，只好坐在街沿上打起了投诉电话，先是通过114查到绵阳保险行业协会，连续拨了7次，没人接听。然后又拨市长热线，再拨12378，最终省保监局电话的值守人员答应协助沟通，但当时是看不到可以解决眼前现实购买交强险问题的迹象。 买不到这个交强险，就审不了车，这个时候想起了去年我的交强险就是在人保财险公司买的，于是我只好又马不停蹄的奔向地处绵阳饮马大桥附近的人保财险公司。 好不容易找到人保公司，那里的工作人员态度倒是热情，但答复是她们没有卖摩托车的交强险。其中一位工作人员主动说帮我问问，打了一通电话以后，说天安保险可以卖摩托车的交强险，并给了我一个电话号码。我联系上天安以后，将需要单独买一份摩托车交强险的情况述说了以后，一位女士说请示领导以后再回复。 连续的奔波，高热的天气，真的是让我这样年龄的人觉得快虚脱了。手机里这时传来了天安保险的回复，“帮不了你了”，天安的回复短信更加让我的内心接近崩溃的边缘。 就在我快绝望的时候，电话再次想起，先前联系不通的绵阳保险行业协会听了我的述说，让我等等。时间不长天安的的电话过来了，答应了可以到她们那里去买交强险。事情看起来一下子出现了大逆转，当然我明白这是省保监局沟通协调的结果，但我想得更多。 在德阳审车的时候，每次基本是也是这样，没有哪家保险公司愿意痛痛快快地只卖交强险给我，在绵阳这边仍然如此，而且所有的摩托车车主都是这样。少数象我这样据理力争，无不是自己找哭吃，然后怀疑社会、怀疑自己的力争是否值得。 是否每次购买交强险都要投诉到省一级保监局才买得到单独的交强险，成千上万的车主都去投诉，省保监局不知道得打爆多少电话？ 国家虽然有明确规定，但保险行业普遍的就是不愿意执行，这个诟病真的是这么顽固无治了吗？
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发表于 2017-8-7 23:18
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