广安公共自行车办公室人员的工作态度与作风值得赞扬

任黎菊 · 发表于 2017-8-1 18:02

昨天上午九时正，我打电话到华蓥市政务服务中心公共自行车办公室问询，我的自行车卡怎么在广安、华蓥都不能使用了呢？接话的工作人员回答：“您于29日在广安西溪花园站取车30日才归还，扣费30元。您已欠费10元，把费充起就可以用了。”我说我前天上午在广安去取车，语音提示“你的卡暂停使用”，根本就没有取出车啊。“这个您给广安那边说吧！”
稍后，我就给广安市公共自行车办公室打电话，如此这般述说。接线生说一会儿给领导汇报后给我来电话。
没过多久，他们领导还真来电话了，说是那天线路出现故障，语音提示取车又遭卡起了，导致车辆没取出，这个问题要华蓥这边处理，她们马上给华蓥这边说。
一会儿，接到华蓥公自办的电话：“你的卡值已充正，现在可以使用了”！
“谢谢你们！”
七月流火，天干物燥。在这酷热的夏日，听到工作人员和颜悦色的解释，实事求是的处理问题的工作态度与作风，就像上周六早晨广安城南凉爽宜人的气候，让市民流连忘返，心情舒畅。

广安公共自行车办公室人员的工作态度与作风值得赞扬！！