“短衣帮傍午傍晚散了工,每每花四文铜钱买了酒,再来一碟煮盐笋之类,便已是十分丰盛的了。阔绰的长衫主顾,都是慢慢踱到隔壁的雅间,要酒要肉,慢慢地坐喝。”
人以群分,哪怕在同一间咸亨酒店,孔乙己也明白,自己和雅间坐喝的,不是一类人。
现代社会,同一家五星级酒店,不同的房间,在不同的时间,价格可能相差不少,我们也能接受。但是,如果是同一家饭店,包间菜价比大厅贵呢?
在成都,就有这么一家饭店,包间菜价比大厅要贵。请客时,有了面子、薄了钱包的食客,因此很不高兴,向当地报纸爆了料。记者马上去体验,证实以后,给起了个名字,叫“阴阳菜单”,于是上了热搜。
我前几天刚就“救灾车被收停车费”事件,批评过某些记者的特权意识;今天,必须再次批评一下报道“阴阳菜单”的记者。因为这是一家老牌的商报,记者同学理应具有一点经济学常识。
人家一个饭店而已,一不是垄断的生意,食客离了它照样有饭吃;二也不强买强卖,嫌包间价格贵,坐大厅得了。非要坐包间不可,又不肯多掏钱,道理真在食客这边?
自由市场,理当是自由定价的。所谓“阴阳菜单”,无非是区别对待,难听一点,就是价格歧视。可这是市场经济的常态啊。同一种东西,卖给不同的人,价格就是不同。
很多人不明白一点:商家看重的,其实根本不是价格,而是利润。只有区别对待,才能将资源价值发挥到最大,以便从不同人身上赚到最大利润。
这是因为,不同的人,看重的东西很不一样——比如,有的人时间非常值钱,有的人时间不那么值钱,商家就会有不同的销售策略。
同一个人,在不同情境下,看重的东西也不一样——请客时,包间有面子;自家吃饭,便宜些的大厅,更划算。
包间为什么比大厅菜价高?这家饭店的老板,已经解释的很清楚了:包厢里的菜普遍分量要大一些,而且包厢是不翻台的,环境和服务都更好,所以包厢的菜价和大厅不一样。
饭店老板很清楚,房租那么贵,包间和大厅面对的是不同的消费人群,区别对待才能尽可能让资源发挥价值,因为,有人需要独立的空间和专门的服务,有人则更在乎价格。
很多商品,不同的款式价格悬殊,为什么?真的全因成本不同吗?不,是因为针对的消费者不同,是因为顾客的需求不同。
这家饭店老板,是很会做生意的人,他看得见不同的消费需求;只不过,碰到了不讲理的消费者,既要请客时有面子,又因多掏“面子费”不爽。
记者介入后,当地价格部门也介入了,认为“明码标价不规范”,不仅会被罚款,饭店还可能失去区别定价的权利。
可是,如果包间与大厅必须菜价相同的话,那么,包间服务费可不可以收呢?
如果包间服务费也不让收,那么饭店将菜价整体提高,然后大厅打八折,包间只打九折,可不可以呢?
商家想要区别定价,办法是很多的。消费者自由交易的权利需要保护,但也不能因此剥夺商家自由定价的权利。
或许,价格歧视这个词,会比较刺眼;但我们必须明白,“价高者得”其实就是一种歧视机制,借以甄别顾客——某个东西你买不起,说明你被甄别掉了。
所以,别那么敏感,也别那么脆弱。想明白了,事情就变得简单。
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