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[群众呼声] 丫丫健身房的各种问题,谁能帮我们无辜的消费者解决?(涪城区多部门已回复)[已回复]

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发表于 2017-5-2 20:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
2016年3月我在绵阳丫丫健身房三鹏店办了一张四年的健身卡,并且还买了二十多节私教课程。2016年下半年的时候三鹏店告知因店面要装修,要求会员先转到其他店去,老板说三鹏店预计2017年3月装修完毕,到时候再转回三鹏店。
之后我转到丫丫的三桥店健身,但是当时的教练一直不来给我上课,总是推脱说2017年3月店装修完毕之后给我上课。
后来经过三鹏店楼下时才发觉根本不是店面装修,而是直接关门了。
因为无法联系老板,就直接问的教练,为什么关门了还要骗我说3月再上私教课?教练才承认自己已经辞职了,教练只说了一句:你能退钱的话就赶紧去退了吧。之后不再多说什么。
因为一直没法上课,于是找当时丫丫的合伙人吴老板解决问题,要求退钱,老板各种不退,并且承诺重新给我安排教练。
呵呵,教练一个个辞职,从转到三桥店算起至今就上了两节课,现在三桥店连教练都没得一个,拿什么来给我上课?我买了课就这么算了?


我朋友跟我一样,也是在三鹏店办的卡并且买了私教课程,找了很多相关部门投诉,结果一个个都在推脱。
IMG_4657.JPG


今天刚看到别人发的朋友圈,老板请了一个会员来冒充教练。
202406gpw8ddhqkqkkt9uu.jpg

以下是直播绵阳于2016年10月12日发表的《追踪:健身房一夜搬空 会员傻眼》的链接。
http://mob.zbmy.myntv.cn/show-27-52915-1.html?from=timeline&isappinstalled=0



最后,想问相关的懂行人事、部门,我们消费者能报警吗?有关部门能出来帮助消费者吗?

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2017-5-3 10:34 | 显示全部楼层
网友:
    您好!您所反映的问题我们已转区食药工质局关注。
    谢谢!         
                              涪城网络发言人
                              2017年5月3日
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发表于 2017-5-3 15:38 | 显示全部楼层
网友:
   您好,您反映的问题我局已转城厢监管所调查,将及时反馈结果。
   感谢关注。
                            涪城区食品药品和工商质监管理局
                                         2017年5月3日
发表于 2017-5-3 16:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
网友:
   您好。由于您没有任何联系方式,城厢监管所无法开展调解工作,请您直接与城厢监管所联系,电话:2227808,地址:顺河前街鼓楼市场二楼。
   感谢关注。
                                                   涪城区食药工质局
                                                      2017年5月3日
                                 

 楼主| 发表于 2017-5-3 20:45 | 显示全部楼层
涪城食药工质局 发表于 2017-5-3 16:35
网友:
   您好。由于您没有任何联系方式,城厢监管所无法开展调解工作,请您直接与城厢监管所联系,电话 ...

因为才看到回复,明天我就跟相关部门联系,谢谢。

发表于 2017-5-3 21:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这种人能跑第一个肯定就会跑第二个了。哎

 楼主| 发表于 2017-5-4 09:44 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
根本打电话没得屁用!在电话里面简单想跟2227808的工作人员沟通一下,简直是不听,只一味的说,我们已经受理了,说话态度让人听起来一点都不觉得在帮人民办事,电话里面也说了,他们受理了几十起丫丫的投诉,感觉根本无法解决。

 楼主| 发表于 2017-5-4 09:44 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
涪城食药工质局 发表于 2017-5-3 16:35
网友:
   您好。由于您没有任何联系方式,城厢监管所无法开展调解工作,请您直接与城厢监管所联系,电话 ...

根本打电话没得屁用!在电话里面简单想跟2227808的工作人员沟通一下,简直是不听,只一味的说,我们已经受理了,说话态度让人听起来一点都不觉得在帮人民办事,电话里面也说了,他们受理了几十起丫丫的投诉,感觉根本无法解决。

发表于 2017-8-17 18:40 | 显示全部楼层
办了健身卡 ,因为工作调动 没使用一次,要求退款,   硬是不给退   无耻
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