2016年3月我在绵阳丫丫健身房三鹏店办了一张四年的健身卡,并且还买了二十多节私教课程。2016年下半年的时候三鹏店告知因店面要装修,要求会员先转到其他店去,老板说三鹏店预计2017年3月装修完毕,到时候再转回三鹏店。
之后我转到丫丫的三桥店健身,但是当时的教练一直不来给我上课,总是推脱说2017年3月店装修完毕之后给我上课。
后来经过三鹏店楼下时才发觉根本不是店面装修,而是直接关门了。
因为无法联系老板,就直接问的教练,为什么关门了还要骗我说3月再上私教课?教练才承认自己已经辞职了,教练只说了一句:你能退钱的话就赶紧去退了吧。之后不再多说什么。
因为一直没法上课,于是找当时丫丫的合伙人吴老板解决问题,要求退钱,老板各种不退,并且承诺重新给我安排教练。
呵呵,教练一个个辞职,从转到三桥店算起至今就上了两节课,现在三桥店连教练都没得一个,拿什么来给我上课?我买了课就这么算了?
我朋友跟我一样,也是在三鹏店办的卡并且买了私教课程,找了很多相关部门投诉,结果一个个都在推脱。
今天刚看到别人发的朋友圈,老板请了一个会员来冒充教练。
以下是直播绵阳于2016年10月12日发表的《追踪:健身房一夜搬空 会员傻眼》的链接。
http://mob.zbmy.myntv.cn/show-27-52915-1.html?from=timeline&isappinstalled=0
最后,想问相关的懂行人事、部门,我们消费者能报警吗?有关部门能出来帮助消费者吗?
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