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请攀枝花键盘侠来给我们说说攀枝花医院,内容转自攀枝花论坛

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发表于 2017-4-26 22:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
转发攀枝花市中心医院医生态度差,被投诉后,院方要求投诉者给医生道歉

主要人物:患者女、彩超6室年轻男医生(简称彩男)、彩超6室年轻女医生(简称彩女)
  次要人物:彩超6室中长发女主任(简称6主任)、彩超1室中发女主任(简称1主任)、投诉协调医生、男主任(应该是该科室负责人)、患者家属男
  地点:四川省攀枝花市中心医院

  事情简要经过:
  1、医生态度不好,对于反应的情况不理不问,衔接有重大问题,就光知道吼,于是患者踢门(力道较轻),踢门后知道导致医生被门撞到后立马有道歉,所有在场人可以作证!包括医护人员也承认。
  2、打电话抱怨一句“MMP医院态度太差了”被医护人员冲出来指着鼻子骂。(难道不能说事实?他纠结的不是MMP,而是医院医生态度太差了这句话!)
  3、投诉后被医院强制称此句“MMP医院态度太差了”是辱骂了医务人员,并要求先道歉,且院方认为自己无错。



  详情经过:
  患者女系孕妇,在妇幼检查后,有几项血指标偏高,医生建议做肝胆类排查,故建议来中心医院检查。
  12月14日,患者从妇幼检查完后,9点过赶到了中心医院,11点左右医生开了相关的彩超和血检查。患者查完血后,去排队彩超,因为此彩超不得吃饭喝水,患者排到了156号,而彩超却还在喊80号以前的,患者估计此号最起码要下午5点过以后才能做得到,并且患者已经很饿,坚持不到那么久。于是给医生说不做此检查了,要求签字退钱。医生说,你给彩超的人说下你情况,明天早点来检查,没问题的。于是患者又到了彩超排号的地方给排号医生说了情况,并要求排明天的号,医生说,就用今天排的号,明天来了给彩超的医生说下就行。
  12月15日,早8点20多,患者到医院看到彩超6室已经堆了很多人了,而外面乱成了一团,也没有医生出来维持秩序,于是也傻等着,当时外面还有几个非当天号的。8点40多左右,主要人物出场,彩女出来喊号,大家围了过来,患者及几个非当天号的人将号递给她说是昨天(前天)的号,彩女不理,吼了一句:喊到谁谁在进来,没喊到的就在外面等着。于是随手拉了一个做检查的进去,然后外面的人就很不服气,说看来还是要靠挤才行啊。到此时也没有人来维护秩序,大家还是愤愤的在外面傻等。
  又过了10多分钟,彩女又出来喊号了,态度还是极其不好,但是她听到了这边有几个头天的号,这几人包括患者给他反应各自反应了的情况。患者也说了自己是孕妇,头天排的号太后了,排号的医生让拿昨天的号今天来。彩女听后于是又开始吼,你们全都围上来,我听谁的?自己等着,等我喊号“嘭“的一声就将门关了。(因为不是当天的号根本喊不到,而彩女态度极其不好)患者生气了踢了门一脚,因为是孕妇,然而并没用太大力,于是事情进入了高潮!!!
  门被踢后,彩女马上把门打开怒吼:谁踢的门?谁踢的门?(分贝高的整个走廊都听的到)
  患者:我踢的
  彩女:谁让你踢的?你凭什么踢?
  患者:你态度不好,给你说了情况后,你不做好安排就走,就让我们傻等着?你们喊号是喊今天的,那我昨天的号咋办,昨天我要求拿今天的号,你们排号的告诉我就用昨天的号就可以提前进去。而昨天却有人拿到了今天的号!
  彩女因当时站门后,踢门时将她脑袋撞着了,于是开始哭,说把她撞着了,态度很不好,边哭边吼:你昨天的号你就等着喊。你踢门干嘛,把我撞着了
  患者:你一直喊今天的号不喊昨天的我也傻等?问你情况你也不答,就关门,再说你在门后我也不知道,对于撞到你,对不起。
  彩女及彩超室的人继续和患者争论,彩女越哭越伤心于是想冲出来(初步判断是想动手),但是被同科的人拦住,后面彩男看到彩女哭了于是开始咆哮式和患者争论。
  后面6主任才想着出面,说:昨天以前的号排在一队,其它今天拿号的就听着叫号。喊一个今天的,在喊一个昨天的,岔着来。(请问你们先干嘛去了?)
  后面因为又有其他人因为排号不公又开始闹,闹的很厉害,保安就过来维持秩序了。
  这时头天拿号的几人已经排在一个队等着了,但是患者越想越很生气,被别人指着鼻子骂,于是给患者家属打电话抱怨,前面抱怨了几句,当后面说了句:MMP这医院的态度太特么差了。刚说完,整个事件的最高潮又来了!!!!!
  在患者说完:MMP这医院的态度太特么差了,彩男马上将门打开,用手指着患者怒吼,你骂谁呢?你骂谁呢?
  6主任看彩男想冲出来打人的架势,于是把彩男拉住了,彩男在里面继续瞎吼
  患者此时并未挂电话,回彩男:我又没骂你,你凶啥?你想打我?那你出来啊
  彩男:你没骂我那你骂谁?(他纠结的不是MMP,而是这医院态度太特么差了这句话)
  彩男情绪很激动,保安劝他,6主任拉他,他才住口。(此经过全被患者家属通过电话听到了,于是决定立马赶来)
  后面1主任来将非当天的号的患者们带到了彩超1检查。
  患者家属赶来后,很生气,于是到了彩6室,要求彩男出来,我们要记他工号投诉,最后被拦截了,于是到楼下进行投诉。协调医生出面了,问了事情经过,并打电话问了当事医护人员,大家也猜到了,医护人员只字不提自己的错,把所有责任推到患者头上,说:是此患者先踢门,踢伤医护人员(当场就已道歉,全部人都听到),并且还骂人(打电话时抱怨的“MMP这医院态度太特么差了”)。
  于是只有呵呵了,要求当事医护人员下来对峙,他们拒绝,患者及家属等了最少半小时,彩男彩女未下来,而6主任1主任还有个不相干的人下来了(全女人)。于是开始维护自己人,放大患者的过错,并称自己无错。(一开始下来6主任就用手机录像,被制止了。未经他人同意就录像,可以告他吗?)
  加上协调医生一共4个女人,叽叽喳喳BBB,全都是指责患者如何如何的错。
  争执内容太多,最后也分不清是谁说的,对这4个女人就简称医生吧。
  先说患者踢门撞到了彩女的头,患者承认并称自己当时已道歉,医生也承认当时听到了道歉。又转移话题到为啥骂人?
  患者家属说:打电话抱怨说了一句脏话,是在骂你们吗?彩男跑出来指着患者怒吼又是想干嘛?当时全程我都通过电话听到了,你们还狡辩?
  医生又说:你说MMP,不是骂我们,那是骂哪个?(又想呵呵了,但是没呵)
  患者及家属说:有指着你们说的吗?当时是关着门的,彩男在屋里都知道在骂他?
  医生语气稍缓解释,彩男当时正准备出来喊号于是听到外面在骂MMP,才会那么激动。
  最后围绕着这句“MMP医院医生态度太差了“这个话题争论了半小时。
  后来叫来了男主任,好像是管他们科的,把医生们叫到另外间办公室,询问事情经过。毕竟不隔音,交谈经过听的一清二楚,医生说,他们无错,是患者踢门踢伤彩女,并且还骂人。(又开始断章取义了)
  于是又只有呵呵了。(他们认为,打电话抱怨时说了一句脏话就等于辱骂医务人员,而医务人员冲出来指着你鼻子怒吼就不叫骂人咯!)
  后面,男主任和医生继续和患者及家属谈,一致强调是患者的错,医生无错,如果要道歉,也要患者先道歉。不然医生绝不可能道歉!
  患者说,对于踢门时撞到彩女头,当时就道歉了。
  男主任说,不是说这个道歉,而是针对辱骂我们医护人员道歉。
  又只有呵呵了,特么的骂谁了?骂谁了?你在路边听到别人打电话说了句脏话,难道你也要求别人道歉?医院的强词夺理,颠倒黑白,是非不分可真是领教到了。怪不得有这样的员工,原来领导都这样啊!
  后面院方还是将彩男叫了下来,并且强制要求:如果道歉那是双方的,你们不道歉,他就不可能给你们道歉,毕竟他没有错。
  在等待彩男的时候,屋内只剩2名女医生,这两名女医生说,他们医院的态度是非常好的,潜意思是说患者无理取闹。并且举例说华西医院那些医生态度才叫恶劣。
  于是又呵呵了,你敢说你们态度好?来过中心医院几次,从没见过态度好的。因为以前的工作性质经常奔波于各个医院,十九冶医院、攀钢医院、五医院、妇幼,这几个医院态度都特别好,让我认为攀枝花的医院态度都是这样好。然而对于中心医院真的只能呵呵,他们让我真真切切的感受到了“态度好“。
  本来很小的事情,为什么投诉,是希望你们能认真处理,认识到你们医护人员的错误,中心医院不但不反思,反而推卸责任。医患关系都是你们这群医者搞的,朋友后面说了一句话:这种态度的医生总有一天会出事,就让他们觉得他们是对的吧!我很期待那一天!
  后面的事情也就是彩男下来道歉,患者未道歉,患者家属说:我代表患者道歉,他不该在和我通电话的抱怨时候说脏话 说你们态度差。医生继续不依不饶要求患者道歉,另一名医生说,他家属都道歉了,就当他道的吧!然后彩男才道歉!
  结果又想呵呵了!
  其实事情经过已经是浮云了,但对于医院推卸责任,和包庇行为恶劣员工的做法,真是想不通啊。医院们还是要多提升医护人员的素质,才能减少医患争执!特别是中心医院,好好去向其他医院学学吧,什么才叫好医护人员!

  而对于中心医院,除了推卸责任,维护自己人,强调自己无错,全是别人的错。真的没有任何机构可以管他们了。他们是老大,牛B,惹不起。
  事情经过比较多,文笔不好,过于流水。当然有的人会帮着医院喷发帖者,也有人会喷医院。不过在此强调:不管咋喷双方都有错!在患者承认自己的错误后,院方还是坚决不承认自己的错误,包庇素质低下的医护人员,不让他们认识到自己的错误,这就是中心医院最大的错误!
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 楼主| 发表于 2017-4-26 23:15 | 显示全部楼层
攀枝花的键盘侠们,这也是你们所说的高大上的医院?

发表于 2017-4-27 06:26 | 显示全部楼层
都一样。

发表于 2017-4-27 07:22 | 显示全部楼层
极个别现象能代表什么?要找负面新闻,凉山医院简直多如牛毛!攀之花医院完爆凉山是确凿事实,连落后都不敢承认的地方,不要指望能有多大进步!以为拿这种个别现象就能黑了攀之花医院,简直是太幼稚,攀之花医院的口碑是靠长期积累起来的,在周边老百姓眼中早已有口皆碑,岂是凉山那种靠照顾才能评上三甲的落后地方可比的?你们已经到了只能靠封号和选择性转发负面新闻才能,可见攀之花强大的教科文卫基础和老百姓对优质资源的自发选择,已经让你们这帮为维护自身小团体利益而逆潮流而动、无视老百姓生命健康和受教育等切身利益的无耻小人感到恐慌和手足无措!

发表于 2017-5-3 12:02 | 显示全部楼层
还在天天吹捧自己的科教文卫,就不知道渡口还能秀多久的优越
科:整个炼铁炼钢的技术革新就叫高科技???放眼整个攀西,拿科技说事实际都是伪命题
卫:渡口医院因三线建设集中了全国大批专家和内地医院抽调的骨干组建,医疗技术和设备领先于西昌和凉山是不争的事实,而且医院等级评级早,各方面要求没现在那么严,也算是占了个便宜。凉山目前仅州一院和州二院为三甲,中西医结合医院、西昌市人民医院也是要创建三甲的。
文:攀枝花有文化吗?出过什么响当当的文化名人或者大家?有多少国家级非物质文化遗产?有什么拿得出手的艺术精品和文化项目?举办过多少有影响力的国内、国际赛事和展览?
教:最后说教育,想必也是渡口人最引以为傲的,要不招生广告也不会在论坛刷屏。渡口基础教育目前优于西昌和凉山这是肯定的,但是凉山和西昌没有坐以待毙,也意识到这个问题的严重,知耻而后勇,一大批建设中的公办和民办教育说明一切。
手机网友  发表于 2017-5-3 12:36
凉山还是先把名族问题整撑展再来谈科教文卫。
手机网友  发表于 2017-5-3 12:36
凉山还是先把名族问题整撑展再来谈科教文卫。
手机网友  发表于 2017-5-5 08:56
看完了,以点带面的发贴谁都会,但会不一定就都这麽做。
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