人民公仆应如何为人民服务

那些花儿1983

                 人民公仆应如何为人民服务

   4月16日下午，重庆市经济技术开发区招商服务中心官方微博@重庆经济技术开发区通报称，已对出现过激行为的南岸区工商分局经开区局窗口工作人员蔡竞进行批评教育，并责令其作出深刻检讨。14日上午，蔡竞因与前来办事的李女士发生口角争执，将水泼到李女士身上。（澎湃新闻4月16日）

   工商局公职人员对办事群众泼热水，这本身就是个很严重的问题。但是仅仅是写检讨，这样处理严重怀疑这个部门存在袒护之嫌！现在讲的都是依法行政，不要说公务员在履行职务过程中对办事群众的权益做出直接损害，就算是一般民众之间的纠纷也不应该这样处理，起码应该当面道歉，赔偿损失，所属单位应该对其进行行政处分，这种行为已经触犯了相关法律，涉及对当事人的人身伤害，当事人可以依法处理。

   门难进，事难办。这种现象确实是存在的，要真正做到人民公仆为人民，是要真正设身处地为群众着想，特别是窗口行业，与群众打交道的时间多，对群众咨询或办理的类似问题可以张贴公示栏，这样也减少了工作员的工作量，也为群众提供了方便。