【原筑】物管无作为,剩下的日子我们应该何去何从
在美丽的成都市,富饶的南三环内侧有一块狭长地带居住着一群来自五湖四海的兄弟姐妹,他们都与一个共同的名称:润和.原筑
自开发商交房至今已有7.8年之久,我们漂亮而温馨的家园,在各位兄弟姐妹的来来走走以后,显得有点萧条。
大家都为了一个共同的愿望而奋斗,但是在我们奋斗的同时,却又一群蛀虫在我们的团体里面腐败我们的身体。
我们小区的物管,由之前的积极,奋进到现在的无责任心,5不管.这个过程仅仅用了7.8年就完成了戏剧性的转变。
以下是我们大家庭所有伙伴总结出来的一些(现在急需解决)的事项:
一、公共安全
1、两个单元门(包括1楼,负一楼,负二楼)除一楼外,其他两个楼层24小时全天候开放,无任何安全可言。
2、两个单元各楼层消防门,消防标志,均有损坏,甚至丢失,多年维护不当,无人管理,有恶意损坏物管竟然不知,无人赔偿,物管置之不理,消防安全隐患。
3、两个单元各楼层消防楼梯内堆满杂物,甚至有掉落至一楼危险,每天巡查有签字,没管理,无人问津,清理。
4、监控系统维护不当,损坏不修,任之继续放置损坏,至今已发生多起盗窃机动车,非机动车乃至入室盗窃,执法机关无法取证。
5、中央架空层出入口管理不善,除大门24小时开放外,且楼体结构被破坏,一楼商铺随意破坏楼梯承重结构,且随意排放油烟,未尽物管责任!
6、公共通道非停车区随意停放机动车辆,一楼商铺随意占用公摊面积,堵塞消防通道,造成安全隐患,且未在开发商交房后积极协调开放机动车循环出入口,机动车在人行区域驾驶,安全隐患严重!
7、非机动车停车区改造库房出租,改变公共区域使用性质,造成消防等安全隐患,长达近10年。
8、小区无论停车及入单元人员未经询问登记,随意进出,停车只管收费,不管安全。
9、安保人员配备完全不足,且年龄偏大,无安保能力,仅能提供停车收费及指挥停车的工作,巡视楼层签字只是走马观花,未将各楼层安全隐患反应给管理人员,物管方未尽管理责任。
10、现小区已由半开放式变成全开放式小区,无论房屋使用性质为何,小区住户及公司均无安全保障。
二、基础服务
1、清洁卫生状况恶略,保洁人员配备严重不足,清洁频率几乎为一天一次收垃圾。
2、物管快递代收无登记,纯粹以速递易推脱本该有的代收信件快递服务,楼层信箱成为摆设,邮件及包裹无登记,造成多次丢失,且推诿责任。
3、公示,各类公共服务及开支等国家相关规定物管应公示的,物管未公示。
4、物管服务从业人员素质底下,甚至低于技术工,长期将业主视为敌人,谈何服务?长期以推脱责任,面露凶相想加,与业主从不沟通服务,以收费为目的,连对业主基本的礼貌与尊重都没有,让业主如何想面对。
5、管理层长期只坐班,不巡视、不管理、不培训自己的工作人员,如何做管理,如何做好基础服务工作,如何知道业主的需求与工作人员的工作情况与效率,如何安排工作?
6、保安队长承包的停车场除了收费以外,是否有24小时值守,如果没有值守,巡查,车位物业费包含内容是什么。
7、商户,住家区分收取物业管理费,是否有尽责保证商户与住家的利益。
三、公共设施及公共区域
1、公共过道及墙面长期被恶意张贴小广告,过道长期被无德业主占用,公共过道顶电线及网线私拉乱接,就连电信入户公司行为的统一安装也任由其明线乱布,无物管方劝解阻拦,只有成为事实后的推责和让业主承担后果的说辞。
2、任何对小区内公共设施破坏的行为未尽责,造成小区设施被破坏后无责任人承担赔偿,仅剩下动用业主维修基金一个想法,那么电梯等大型设施损坏时,业主又当如何,物管无能,推责有才!
3、小区绿化沦为个别物管个人的蔬菜种植土地,私自占用公共绿化面积,物管不管不问。
4、电梯内广告牌破烂不堪,全无形象,物管纵容广告方在电梯内表面直接粘贴,对电梯造成表面损伤,且至今未取下,更不用说广告收入去向!
5、业主公共走廊及一楼公共过道被不良商贩私自打围,且开放后门私自使用,物管是收取好处后不管不问,任其成为事实后,脱责任说无执法权,还是确无能力对小区进行管理?不能管理可以说,我们可以找能管理的公司来!