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泸州三星手机维修部

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发表于 2009-6-3 17:11 | |阅读模式

  泸州三星手机维修部的素质不可说也,大概是社会上常言的购三星真伤心,我当时还不如何在意这句话的意思,今天我终于领教了,我有一款梭盖手机,在保修期内,送到维修站维修,前台接待信息人员拉开后盖,再没有任何依据的情况下,首先冒了一句顾客难以理解的语言,说先生你这款手机好像开过机,我一听是真的吗?我的手机从购机之日起从没有离开过我的包与手啊,怎么开过机,我突然心里想,是不是购时就是维修过,难道在大商场购的机是返修机来冲的吗?产家就开包维修过的,我说你再次检查一下嘛,我出示了保修卡与购机发票,前台很麻利,首先复印了保修卡与发票(因为用户保修内的机器可以向厂家获取免费维修,另一个小姐打了接机票,没有想到我的手机被送到了后台,后台人员不知道是什么人员,十分钟出来,先生你这款手机进水,不能免费,我想怪了今天天下的怪事都得我一人遇上了,一会儿开过机一会儿进过水,现在大街上到处是维修部,我的机器进了水,难道红火大太阳的,我会不辞辛苦跑到你三星特约维修站维修,我当时火冒三丈,要是我手机真的进水了你不免费维修,我还能接受,可是我的手机一直不离我的包与手,怎么会进水了,难道手机就放在桌上也能进水,开水杯子能辐射到手机进水吗?让我感到一头雾水,难道真的三星手机就这样差,这样的垃圾吗?我晕,于是我打了他们所谓的接机票上的投诉电话,一会儿从里面出来一个老大,我把具体情况给他说了,他说拿进去再检查一遍,天啊我还也为可以处理了没有想到一个屋檐下不说两腔话,出来还是说我手机进水了,指出这一点不是哪一点不是的,我真气晕了,我简直无话,因为主宰手机进不进水是他们说了算啊,我无言也答,我有千嘴也说不清了,我再次问了一下哪个所谓的经理老大是否可以打折维修,他们检查后,排线坏了,需要100多元钱,哎现在的三星手机售后不知为何这样差劲,难道金融风暴的袭击了他们,让很多的客户在保修内的三星手机都要支费维修吗?三星三星为何要印壹年免费维修,不是害了老百姓吗?

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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 楼主| 发表于 2009-6-3 17:17 |
说得好,我上次也去过哪家什么黄粑对面哪个维修部也遇到了同样的问题,真是强词夺理,

发表于 2009-6-11 22:34 |

sffdaf

fdsafa

发表于 2013-4-1 23:20 |
我说说古苓三星服务点    我买了一个新机9300    用了半月   黑屏   那去服务点    先是叫我那保修卡    那去了   要发票   又那去    看了一下没说  给我说屏坏了  叫我一个星期去   去了又给我说电脑进不了网   叫我第二天去   第二天早上打电话给我说是我的机子不保修  发票没有日期   我的天   三星机都是全国保修的   又不是水货  一会给我说这 样不行那样不行   肚子都气大了   又把手机给我下开了   如你不能修就不要把我的手机打开    真的气死了   屏是给我代到了    要叫我用钱才行    :@   真的好头痛  
发表于 2013-4-3 19:52 |
哎,你们有没有看三星手机的发布会啊,有钱买三星还不如买其他品牌的,三星手机不合格啊,好多都是翻新机来的,我们在深圳这边最清楚了,要是我的话去买个山寨机玩玩,呵呵声音还比较大!
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