麻辣社区

校外培训 高考 中考 择校 房产税 贸易战
阅读: 5851|评论: 31

[转帖] 几亿元打造出来的“好客山东”缘何输给一只大虾

[复制链接]

发表于 2015-10-8 09:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近几年,山东省着力打造“好客山东”品牌,“好客山东欢迎您”的广告宣传频现央视《朝闻天下》、凤凰卫视以及山东各地旅游景区。
1.png

  经过几年的努力,“好客山东欢迎您”可以说已经传遍了大江南北,四海内外。

  可是,就在这个十一长假,来自青岛市北区“善德海鲜烧烤家常菜”海鲜大排档的一只大虾,却在一夜之间将“好客山东”品牌毁于一旦。

  为什么几亿元打造出来的“好客山东”却输给了青岛的一只大虾呢?

  事情是这样的:

  昨天下午,正在青岛旅游的南京游客朱先生,走进一家名叫“善德活海鲜烧烤”的店,开始点菜。

  为了防止被敲诈,他们点菜前还特地问了一下,是不是“一份”的价格,店员表示“是一份一份的价钱”。

  然后他们点了一份“海捕大虾”,这时候标注价格是38元。

   3.png

  要结账了,朱先生仔细一看,唉呀妈呀!38元的大虾,咋变成了1520元?

  这时候店家淡定拿出菜单,请仔细看最后一行字!

   4.png

  朱先生顿时头大了,千防万防没想到还是遇到了宰客!

  就在他抗议的时候,隔壁食客肖先生赶紧跑过来问,咋回事咋回事?

  然后发现自己的账单已经消费了1338!

  真是悲剧!

   2.png

  事件升级:食客想走店家拿来了棍子威胁恐吓

  这是4号晚上当天路人拍的照片,这位光膀子的大哥就是店老板,看着情绪挺激动,正在跟游客理论。

  但是当顾客作势要走时,老板就拿着一根大棍子,还打电话叫人过来,说有人吃完霸王餐想跑。

  天了噜!你家的霸王餐,谁敢吃?

   5.png

  报警后:警察先说找物价局物价局说打110

  朱先生和肖先生选择了报警,结果警察来了之后说,这事儿归物价局管,他们没有执法权,然后就走了~~~走了~~~

  接着顾客又致电物价局,但物价局说他们已经下班了,让他们报警找110解决。第二天物价局称,必须过完节才能解决。

  警察还建议顾客先给钱?

  无奈之下,朱先生第二次报警,辽宁路派出所的警察做起了调解工作,建议顾客先给钱。后来他们一个付了2000元,一个付了800元。

   6.png

  微博吐槽引发网友口水战:算不算宰客?

  越想越不是滋味的消费者,把事情经过发到了微博上。

  然后就火了!

  特别火!火到什么程度呢?

  就是这个样子,一搜“青岛”就出来以下搜索建议:
8.png

  腾讯、凤凰、今日头条以及我们的掌上齐鲁客户端,纷纷弹窗这条新闻。

  网友们的跟帖已经刷爆!

9.png

  至少有超过11万人发表评论,其中腾讯有84000多人,今日头条超过30000人发表评论。

  网友力量大!此事件被媒体报道之后,青岛物价局立即上班了,“必须过完节才能解决”的事儿也立马解决了。
11.png

  处理结果:退还非法所得立案查处

  青岛市物价局官方微博今日通报相关情况,涉事大排档涉嫌误导消费者消费,青岛市物价局已责成市北区物价局根据有关法律法规予以立案处理。

   7.png

  市北区物价局表示,将根据法定程序和时限要求从快处理,接着责令[保存到相册]

  “善德活海鲜烧烤”其退还非法所得,然后罚款五千。

   10.png

  你不知道的是:"一只大虾38元"被曝光后,这条街的生意都很惨淡,各位邻居纷纷抱怨[保存到相册]

   12.png

13.png

  “善德活海鲜烧烤”影响了他们的生意。

  但是,前来参观的青岛人络绎不绝。有市民这样表示,“专程来看看,就想知道他是怎么想的,我觉得真给青岛人丢人。”

  实际上,这个大排档不仅仅给青岛丢人了,还将山东省旅游系统花了数亿元打造的“好客山东”品牌毁于一旦!

  数亿元不敌一只38元的青岛大虾!我们来看看“好客山东”为什么会输给一只大虾?!

  原因一:输给了游客的维权意识

  这次事件之所以引发全国关注,引发大讨论,最主要的原因就是游客的维权意识的觉醒。类似“青岛38元大虾”这样的宰客案例,全国每座城市每天都在发生,可是却很少有引发如此轰动关注的。究其原因,要么是当事人息事宁人,破财免灾;要么就是当事人被穷凶极恶的店老板给唬住了,乖乖掏钱。

  但是这次,南京的朱先生却不甘于被讹诈!先是打电话给青岛公安报警,再是打电话到青岛物价局举报,最后又发微博吐槽提醒其他游客。正是朱先生强烈的维权意识,让原本说的“假期结束后再处理”的青岛物价局第二天就迅速做出了调查处理。不仅如此,朱先生的维权行为还重重的打了青岛这座旅游城市以及“好客山东”的脸!

  原因二:输给了青岛职能部门的不作为

  如果说朱先生的维权意识是在维护自己的权益,那么青岛市公安局和物价局的不作为,则是对青岛城市形象和“好客山东”形象的极大损害!

  让人不解的是,青岛的蜀黍们竟然让游客在派出所内把钱交了!注意,是在派出所内!更可笑的是青岛物价局,工作人员以放假为由告诉游客假期后再处理。试问,纳税人用钱养着你们就是为了你们在假期放假的吗?要不是全国舆论哗然,估计青岛物价局根本不会在第二天立刻就立案查处!

  坏人在作恶,而我们的政府职能部门却不能及时制止和保护游客的权益,就算“好客山东”打再多的广告又能如何?因为大家都知道了到山东到青岛就会挨坑被宰,你再“好客”也抹不去被坑被宰的心理阴影!

  原因三:输给了社交媒体

  “青岛大虾38元一只”事件之所以快速引爆关注,最主要的原因就是游客朱先生把事件经过发在了微博上。社交媒体“快速”“碎片化”的特点立刻显现,微博一经发布就引发了全国网友的关注。之后媒体微博、意见领袖微博迅速跟进,网络媒体紧跟其后,一场围绕“青岛大虾38元一只”的围观大戏在互联网上快速上演。更为主要的是,社交媒体提供了即时沟通功能,网友纷纷留言评论,发表看法。正如一位网友评论的那样:一只大虾毁了青岛这座城,更毁了山东省旅游系统数亿元砸出来的“好客山东”品牌……

  原因四:输给了山东人自己

  豪爽、实在、仁义、厚道、爱交朋友、热情好客……这些都是我们耳熟能详的外地人对山东人的评价!正因为如此,山东人在外一向受人信任,广有人缘,就算是外地姑娘找老公,一听男方是山东的也会在心里多处几分好感来。也正因为如此,山东省旅游系统才不惜重金打出了“好客山东欢迎您”的宣传口号。

  然而,有句话说的好“一颗老鼠屎坏了一锅粥”!外地的朋友们对山东人的认可度越高,一旦有不和谐的因素出现,也就会被无限的放大。诚然,绝大多数的山东人豪爽、实在、仁义、厚道、爱交朋友、热情好客…但这并不代表所有的山东人都这样,山东人当中也有阴险狡诈、精于算计的宵小之徒,一旦这些人做了坏事,那么问题就来了,会被顷刻之间上升到山东人如何如何,早已经没了理性的分析和看待。“青岛大虾38元一只”事件就是这样一个以偏概全的典型案例。所以,山东省旅游局“好客山东”品牌无辜躺枪也就不足为奇了!

  总之,“青岛38元大虾”事件不是一次简简单单游客维权事件,它已经严重伤害了青岛这座城市的形象,也将山东省旅游系统重金打造的“好客山东”形象毁于一旦。游客的损失容易弥补,但是这件事给青岛乃至“好客山东”带来的伤害,恐怕短期内难以修复了!

  


打赏

微信扫一扫,转发朋友圈

已有 46 人转发至微信朋友圈

   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。  麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。

最佳新人

发表于 2015-10-8 10:21 | 显示全部楼层
派出所里交虾子钱 警官已经习惯了这个价格

发表于 2015-10-8 10:28 | 显示全部楼层
那个地方都有渣人,青岛也不例外会出些渣虾子。。。。。。。。

发表于 2015-10-8 10:28 | 显示全部楼层
咋没有听见挖保护伞的声音哦,不知道有多少收了钱的
手机网友  发表于 2015-10-8 10:45
大假大假,让你吃了后才知道太假。38元一份,结帐时变成38元一只,老板比虾子还虾

发表于 2015-10-8 11:10 | 显示全部楼层
不知大家还记得酒托的故事吗?
发表于 2015-10-8 14:55 | 显示全部楼层
:@:@

发表于 2015-10-8 15:34 | 显示全部楼层
狠罚,罚他倾家荡产。这盘虾,市场批发价25一斤.青岛的出租车行业特别是机场码头火车站非常混乱,宰客诈客挑客非常普遍。主要管理不严处罚不狠。在机场打车,最好走出大厅到路上打。

发表于 2015-10-8 15:56 | 显示全部楼层
都是钱惹的祸!!也太黑了嘛!!

发表于 2015-10-8 15:58 | 显示全部楼层
说到底都是钱惹的祸
发表于 2015-10-8 16:19 | 显示全部楼层
哎。到处都是坑啊。。。

发表于 2015-10-8 16:22 | 显示全部楼层
警察物价局有极大责任,及时处理会有那么大的影响吗?建议追究相关部门责任。

发表于 2015-10-8 18:12 | 显示全部楼层
:lol

发表于 2015-10-8 18:44 | 显示全部楼层
哎!好客山东啊
手机网友  发表于 2015-10-8 21:06
严肃处理警察和物价局领导,渎职和失职。

发表于 2015-10-8 22:51 | 显示全部楼层
嘎嘎嘎嘎,,,,几亿元打造的“好客山东”,竟被被38元的大虾这记耳光抽滴满地找牙:lol

发表于 2015-10-8 23:20 | 显示全部楼层
宰客山东欢迎你,凡是不怕宰的,宰不怕的,你就是俺的好兄弟、好姐妹,俺们山东热烈欢迎你

发表于 2015-10-8 23:30 | 显示全部楼层
:@:@

发表于 2015-10-9 08:55 | 显示全部楼层
还好,米饭没有按粒收钱!
  当前版块2016年12月1日之前所发主题贴不支持回复!详情请点击此处>>
复制链接 微信分享 快速回复 返回顶部 返回列表 关闭