與论场上“沉默”未必是“金”，如此能耐值得拥有！评“十佳”之广安区與情中心的...

谢歌说事

       與论场上“沉默”未必是“金” 如此能耐值得拥有
         评“十佳”之广安区與情中心的角色占位



                                      
                                                   谢歌说事
  



          近日，麻辣社区喜事连连，既有2017版主年会在蓬安县的召开和新评选的“优秀网友”的集中闪亮登场，又有本年度“十佳”四川政务机构掲晓。     
      谢歌说事关注到，川内第一社区――麻辣社区及全川各大论坛上首页推荐阅读的“呼声回应”栏帖文已置顶多日。（标题：“2017年度最受网民喜爱的四川政务机构”结果揭晓，详情请点击链接地址http://www.mala.cn/thread-15034838-1-1.html）我市@广安交警 ”、“@廉政广安”、“@广安区與情中心  ”三个单位被评选为2017年度十佳最受网民喜爱的四川政务机构、@广安市委宣传部获本次“优秀组织奖”。
      麻辣社区在全川有近300个左右的论坛，但真正在排行榜上出现的获奖机构最多的却是我们大广安市，一共有4个单位上榜。
     荣誉的背后，总是这一路洒下的汗水与辛勤的劳动与付出。本次评选均由社区后台记录实绩后提名，由麻辣社区700多万注册网民投票评选，体现了公开透明和公平公正，这不能不说是非常令人信服又令人欣喜的一件大事。
     回顾即将过去的一年，感触良多，我大广安在政治文化经济管理建设等诸多领域都取得了令人振奋的成绩。广安作为一代伟人邓小平的家乡，自然而然地也在與论场上处于前沿和窗口之上。而正是以这“四家”为代表的认证机构竞显了风流。
     在我大广安上榜的获奖机构中，很是值得一提的可能应当细数一下的是广安区與情中心。谢歌关注到，麻辣社区对广安区舆情中心喜获“十佳”的评语是：在论坛全面听取民声民意，及时转达网友诉求，推动各级各部门更加重视网络为政工作，建设了良好的网络文化。
     应该说，社会的治理当是政府的基本职能之一。舆情危机的产生和频发, 也就必然会引起国家行政机关和国家管理者的关注。但是，国家机构和管理者的介入又是非直接的, 具体应对舆情危机的政策和行为均是由地方政府来执行。那么，地方政府所处的地位和角色必然也就成为了应对网络舆情的核心主体，而广安区处于广安市委市政府所在地，其所处的城市区域恰恰是在全市的政治经济文化中心，即，與情高发地和集中区，而广安区與情中心正是准确定位了自身的“與情中心”这一角色占位，很是值得麻辣网民点赞和call一翻。
     2017年度，是极不平凡的一年，麻油们都印象深刻。从全市来看，广安区的與情爆发的频率来说算是最多也是最集中的。但是，广安区與情中心凭借着自身扎实的功夫在麻辣平台上凌波微步和游刃有余。
     网民心中有杆秤。总结起来，该获奖机构近年来有这样几个特点和亮点值得关注也是其获奖理由：
      一是高度关注麻辣社区论坛实施24小时全天候全方位监测，对网络與情及时关注，并采取了应对措施。在重大與情工作中，该中心往往能做到第一时间与社区和论坛沟通，对涉及到的部门进行信息传递（这里还得说一下尽管个别涉事部门“冷水烫猪”），确保了信息的公开透明。该中心在突发事件、危机事件中最有效的“宣传”方法是，把握住了即时地发布准确消息和对网民进行回复的原则。由此可见，在重要的重大的事件中，“沉默”未必是“金”，而及时、迅速、透明、准确的传递与应对才是硬实力和真功夫，赢了时间就赢了主动和胜利。
     二是坚持“诚实透明”和“公众至上”的理念。  “诚实透明”即：面对公众，功不夸大、过不掩饰，满足公众的知情权，做一个取信于民、言必行、行必果的网络與情中心。公众至上即：“公众利益和社会责任”至上。细数全国各地诸多的“事件”中，在其事件初期，地方政府面对网友在网上“实时”的通报与报道，往往都显得缺乏担当的勇气，很多部门没有去直面群众和网民并做好沟通工作，而是简单粗暴的将公权力推到了最前沿，那种极不负责任的做法则是没有将“公众”的权利放在心上。而这样的情况，在广安区與情中心这个机构中我们没有看见。因此，我们应当说，这个单位把针对网民关注的问题和表达的诉求真真切切的放在了心上，诠释了群众上了网民意也就上了网领导干部也就都上了网的意识。因而，广安区这一年来“事件”虽然多却总是因有效处置和积极直面网民而风平浪静收获多多。
      三是不怕网民有话说就怕网民不说话。该部门借助麻辣社区平台，在当“区域内”的负面增大时，则身先士卒地、有意识地选择了“重要信息”，坚定信念维护起了“区域内”的形象。同时，通过多种形式和途径实事求是地扩大正面和化解矛盾，既显示出政府“执政为民”的积极态度，又引导起公众对于政府部门的信任感大大增强。
      四是该中心担当起了面向公众和社会的“门面”与“灭火器”。说到底，麻辣社区平台是政府搭建的与网民的对话的平台和直通车。论坛的实质意义在于倾听网民呼声、收集社情民意、化解社会矛盾和维护社会稳定。广安区與情中心也和社区论坛一样，兼有搭建起沟通公众、网民与政府部门的桥梁之职责。传播互动的沟通过程则是舆论产生和存在的前提。可以设想一下，如果，在网络论坛上没有政府和部门的参与，那么，在网络民意中，政府部门扮演着的也就是一个“沉默”和“失语”的角色，这就极不利于與论的导向。那么，广安区與情中心则是在工作中有效地将麻辣网民以及公众的视线吸引到了政府可解决的范围之内，不仅建立起高效沟通的渠道，而且还形成了舆论影响，其成功之处莫过于此，值得点赞，该中心其因工作实绩雄辩地受到了川内外网民好评而获“十佳”光荣称号当之无愧，该中心如此能耐值得拥有。


      本坛真心祝贺并大赞支持！
   　
      “说事”感言：网络舆情是网民关于现实社会及社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和。如今，在“传媒聚光灯”和“大众麦克风”时代，面对突发危机事件或者敏感问题时，地方政府、部门的缺席和失语是不能缓和事态和化解矛盾的。广安区與情中心对“事态”第一时间的知情、监测和预警把控的能力应当说是杠杠的、他们为广安区多少次的阶段危机的有效应对赢得了最为宝贵的第一时间，不仅化解了矛盾，同时也提升了政府的公信力，维护了社会的稳定、促进了和谐。




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       自由、独立思想、热点时评、“谢歌说事”，用卑微的“闲言碎语”换社会点滴之改变，以发瘪言的形式演绎麻辣生活。

广安舆情中心只要涉及到目标奖的时候就会哑口无言。不得转发，不得回复

木.杉

总的来说，广安区舆情中心做的还是不错的，被麻辣社区评为“2017年度最受网民喜爱的四川政务机构”还算实至名归。可是，有的地方的舆情中心的工作人员就不然了，那些人不仅不加强政治理论学习，也不加强业务学习，严重缺乏相关的知识，在舆情监管中不能正确做出判断，居然将文艺类帖子当作舆情来对待，真是天大的笑话！

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谢歌说事

总的来说，这几年广安区的成绩还是有的