一、事件概况
近日，上海携程亲子园爆出虐童事件。有关视频显示，老师殴打孩子，强喂幼儿芥末、泻药甚至安眠药、把消毒水喷到1岁多宝宝的眼睛和嘴里……种种行径引发网友极大不满和愤怒。
11月8日晚，携程CEO孙洁发布内部信，称亲子园从11月9日起闭园整顿。亲子园的携程方负责人负有管理失职责任，目前已引咎辞职。
其后网上传出消息，携程亲子园未在教育部门备案，其非正规幼儿园，负责运营的是由上海市妇联主管的某早教机构。
最新消息，上海长宁区人民检察院表示，已于第一时间指派未成年人刑事检察部门提前介入该案，引导公安调查取证。
二、舆情概况
麻辣社区舆情中心舆情监控平台监测发现，在11月8日0时至11月10日14时短短3天内，网上有关该舆情的信息总量就达到421188条，日均信息量超过10万条，不管是从舆情总量还是舆情爆发的速度来看，都堪称近期最有影响的热点事情。
1、舆情走势图
从舆情走势图可以看出，此次事件的舆情热度不断被推高，一是各种“内幕”被媒体、网友深挖；二是不断曝光的视频直抵人心，激起网友的众怒。
2、信息来源占比
网上有关此次事件的讨论绝大多数都集中在新浪微博，且大部分都为一般网友发布，显示事件受到各个阶层普通民众的广泛关注，具有深刻的社会基础，戳中了现实生活中的“痛点”。
3、情感分布图
情感分析
从舆情系统的研判来看，此次事件中的敏感信息占比达到近八成，可粗略认为大部分网友都对事件持批判或不满的态度，显示该事件已对有关各方的形象造成重挫。
4、事件中被转载最多的信息
被转载次数：33855
被转载次数：23618
被转载次数：20632
被转载次数：14686
此次事件中，@新京报 对事件的介入、对舆情的影响较为明显，@人民日报及时发声，彰显了主流媒体的社会责任感。
三、事件中舆论对各涉事主体的评价
从相关数据看，携程作为亲子园的业主单位是最受关注的涉事主体，但网络舆论对其公关能力评价极低；同时上海市妇联、承办亲子园的早教机构也受到较多的关注，但收获的基本都是负面评论。
四、事件中的核心议题
1、担忧幼儿园学生人身安全，呼吁加强监管（103588）
用户守护骄傲：我也是一名幼儿老师，工作了十几年从来都没动手打过孩子，甚至于觉得自己的孩子可以生气骂几句，但是幼儿园的孩子每天都要离开爸爸妈妈一整天，很可怜！尤其刚入园的孩子那种分离焦虑和无助，看的都心疼，调皮好动是孩子的天性，管理班级要用智慧，要有正确可行的方法，怎么忍心去打孩子呢？令人发指！
古皂古膜专用户：携程亲子园虐童事件触发众怒，涉事者被刑拘。职工幼托本是福利，无良从业者却对两岁小儿灌芥末、下狠手，怎不令人发指？随着二孩全面放开，幼有所托，注定是不少家庭的刚需，不严惩涉事者，不严查利益链，不安仍会持续。反省莫止步于道歉，守护稚嫩的生命，就是守护中国的未来。
2、事件不能止于道歉和谴责，应严厉追责(信息量：63132)
无忌：下跪就完了？解聘就完了？！必须追究法律责任。
左岸：作为一个父亲，看完这个视频气炸了，这要给孩子留下心理阴影的！对于这样的老师和幼儿园，简单的一辞聊之、一赔了之是绝对不行的，一定要让他们收到法律的惩罚。
3、认为携程存在诸多管理漏洞，呼吁“抵制携程”(信息量：31174)
仁心济世：携程在手，看清楚再走？
WOO：携程在手，说揍就揍。
在路上的阳光：员工福利？太不厚道了。
4、追问幼儿园审批制度(信息量：33314)
皇城根下刀笔吏：有权力就可能存在腐败，有审批就可能存在权力寻租空间。如果携程自办的亲子园是面向三周岁以下幼儿的，按照目前规定，并没有充分的要求审批的依据，不知携程当时被上海政府叫停，是出于什么原因，也不知后来携程亲子园重新开张，是因为其各项设施重新达标了，还是因为上海妇联旗下机构介入，有了权力做背书？这才是问题的关键。
刘远举：当下办幼儿园非常艰难，有牌照门槛。这就使得幼儿园、那怕是私立的在家长面前都非常强势。只有幼儿园放入市场竞争之中，他们才会愿意满足家长的需求。
注：以上报告由麻辣社区舆情中心提供。目前，我中心已与省内部分厅局及市州开展全网舆情监测、舆情分析研判服务。我中心热诚欢迎各政企单位体验、试用。
申请试用请联系QQ: 2995723955 电话：028-86156368。
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发表于 2017-11-10 18:51
