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标题: 好气啊，遂宁汽车站买票强行叠加意外险，合理吗? [打印本页]

作者: 保险我不要 时间: 2017-11-14 16:01
标题: 好气啊，遂宁汽车站买票强行叠加意外险，合理吗?
今天第一次从遂宁北站转车到安岳，是第一次也是最后一次，用户体验太差了！在买票的时候，售票员没问过我的情况下直接给我附带买了保险，我就莫名其妙车票咋就贵了！我发现后说不要保险，售票员说已经买了要退就去服务台把车票退了，我就问他你为什么不提前告知我，他说我要是每个人都讲不累死嘛，你要退就去服务台退嘛。然后实在咽不下口气，就去了服务台，服务台说保险我退不了，你要退给我们门口挂的值班领导打电话。什么啊？被踢来踢去？我还要不要坐车了？
本来就是他们工作上的失误强行给旅客买保险。还骗顾客我管不了你去找谁谁。这难道就没有人管吗？我真的非常生气！

后来我回家之后，跟我遂宁的朋友打电话吐槽这个事，他跟我说他就是吃过这个亏！然后每次要提前说，而且要快，还要多强调两边，不然售票员根部不得理你也不得管你，强行给你买保险。真的太过分了我觉得！

作者: 呼声编辑1 时间: 2017-11-14 16:06
国家规定，严禁汽车票强制捆绑销售保险。面对售票员推销的保险，乘客有权自主决定是否购买。遇到被强制捆绑销售保险时，明确告诉售票员不需要保险，如果遭到拒绝，可以向车站举报售票员，向物价部门或者向交通运输管理部门进行举报。
小编也会帮你跟进此事。

作者: 呼声编辑1 时间: 2017-11-15 10:15
小编于11月15日上午多次拨打遂宁汽车北站电话，对方一直处于关机状态，无法接通。小编会继续跟进此事。

作者: 陸大椿 时间: 2017-11-15 22:35

有明文禁止性规定，车站就应必须遵照规定执行！

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