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标题: 乐山一车主续保遭拒！原来莫名成了“红色风险客户” [打印本页]

作者: 今日热点 时间: 2017-9-13 07:08
标题: 乐山一车主续保遭拒！原来莫名成了“红色风险客户”
本帖最后由今日热点于 2017-9-13 08:47 编辑

　　仅出过一次小事故理赔，乐山车主杨女士竟被保险公司拒绝续保！原来她本人及其车辆已被该保险公司列为“红色风险客户”，为啥呢？杨女士怀疑与其维权有关，当事保险公司则称有内部风险识别，拒保与其维权无关。让杨女士担心的是，这是否会影响自己在其他公司买车险，以及个人的征信记录？

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　　●理赔纠纷

　　>>保险杠维修还是更换？

　　今年5月27日，杨女士的丈夫王先生驾车发生一起单车事故，前保险杠等部位受损，当即向保险公司报案。

　　4S店维修人员检测后提出，保险杠变形开裂需要更换。但保险公司定损员认为保险杠属于轻微损伤，拒绝更换，并建议王先生到另外的修理厂维修。

　　>>车主怀疑与其发帖维权

　　双方交涉此事无果后，王先生向保险公司进行了投诉，并在乐山本地网络论坛发帖维权。

　　“结果他们很快联系我，同意更换保险杠，并希望删贴。”王先生说，最终保险公司理赔7478元换了保险杠。他认为事件得到解决，没有删除网贴，只是不再回帖更新评论。

　　●续保争议

　　>>莫名成了“红色风险客户”？

　　杨女士最近准备给车子提前续保，保险业务员告知，该车的商业车险已被该保险公司拒保，系统显示“属于红色风险客户，建议不承保”。

　　杨女士的丈夫曾电话联系了保险公司相关工作人员，对方回应：原因是“可能涉及媒体事件”。

　　>>是否会影响个人征信记录？

　　更让杨女士担心的是，“红色风险客户”的认定是否会影响她个人征信记录？是否影响自己在其他公司购买商业车险？

　　>>保险公司：公司有内部风险识别

　　该保险公司相关负责人解释说，公司有整体的风险识别系统，有自然因素、有车的因素、有人的因素，这是内部的，没必要跟客户讲。

　　该负责人强调，这不会影响到杨女士的征信记录，也不会影响她在其他公司购买商业车险。

　　●律师说法

　　>>保险公司应保障车主知情权

　　律师邓庆对此解读，车主有投保权利，保险公司也有承保或拒保的权利，但应如实告知车主有何种情形后会被拒保，否则车主可进行投诉。

　　律师郭金福也认为：如果保险公司没有履行如实告知的义务，则涉嫌侵犯了车主的知情权；如果毫无缘由将消费者列为高风险并在行业内造成不良影响，还涉嫌侵犯消费者的名誉权。另外，如果因为消费者的正常投诉维权就被列为高风险而拒保，则有“报复”之嫌。

　　你对此怎么看？
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作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 08:17
我只想问一句，监管部门去那儿了？？？？

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 08:36
曝光一下保险公司的名字。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 08:43
保险公司本来就是骗子公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 08:43
最想晓得是哪家保险公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 08:44
保监会干什么吃的？

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 08:55
保险公司本来就是一个拉蛋公司，买保险时说得很好，一但出车险了，这也不陪那也不陪。还更怪的是，保险重要的东西，用很小的字体。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 08:58
那个保险公司，叫全民退保让它不存在，太黑了

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:00
现在平安保险公司更他妈的坑爹，他有自己的材料供货商，只要你在一般的修理厂维修车辆，百分之百拿不到正产件的！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:01
又是个新的社会问题对你不满意的就对你下手成为风险客户！看还有人敢来维权不！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:01
起诉!信誉侵害受损，赔偿道歉。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:06
说到底还是保险公司竞争不大！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:07
监管部门管什么？彵们只管老百姓的票票

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:09
买不到保险那车子怎么上路呢？这不明摆着霸道条款吗？

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:10
和霸王条款一样

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:11
这个保险公司应该关闭。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:12
我作为投保人，我就有权利知道我的权益，保险公司都是以各种理由不告知投保人，保险公司的合同上很多都是因为一个字的差别，所以保险的情况都不一样，所以买保险前要问清楚，不要吃哑巴亏

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:12
保险公司故意把字体搞得太小让很多人都看不清，误导消费者者，太可恶了！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:16
那家保险公司，说一下。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:18
那家保险公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:22
保险公司本来就是骗子，那推销手段跟传销无异。

作者: 绵阳天维WYl 时间: 2017-9-13 09:22
与中国的保险公司打交道如同与老奸巨猾的商人作生意，它会使用各种手段把利润最大化，甚至采用哄骗手段，你想贴点好是非常困难的。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:22
保险公司本来就

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:23
保险公司说起来好听，你有险，我来保。一旦遇见有险，所谓的保险公司就桃之夭夭。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:26
保监会应对该公司开出高额罚单让他长记性，对待客户不能任性。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:26
保险没办法相信，本人亲身经历

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:27
出来保险不让理赔，买保险干什么。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:28
所有公司只要不是公益的，肯定就得盈利。在轻微损伤无法修补下，保险公司肯定得建议你不换或者另外找一家可以报险的修理店重新报价。因为即便都是原厂的配件，4s店要价也会高出40％。当然你不愿意后进行投诉和发帖维权都是你的权利。你最不该就是保险公司已经积极处理后，你却没有履行你的承诺――删贴。所以一切都是你自找的。我个人觉得你是活该背时！不履行承诺本来就属于失信，就算对你有征信影响都是该的！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:28
投诉他

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:29
保险公司钻洞最厉害！说啥就是啥！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:29
给保监一个电话马上上门道歉

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:29
保险行业需要该整顿一下了，卖保险时态度很好，很有耐烦心，不怕时间长，总之巴不得你买成，但一旦有车擦挂或碰坏，态度就不一样了。电话使劲打也不通无人接，即使通了有人接电话，很长很久的时间才来现场，具体理赔完全由保险公司人员说了算，客户意见完全不采纳，总之……，不想再说这个行业的话了，说多了我也害怕报复。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:30
看来王先生他们的车投的是中国的一家黑保险公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:32
投诉到保监局他们就死定了

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:33
最想知道是哪家保险公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:34
哪家公司？让大家都知道，以后不给这家公司维权了……

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:34
感觉是报复

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:34
现在社会上一句流行语：单位特别是有权的单位惩治个人简直是脚踏一只蚂蚁这么容易，但是这类情况见怪不怪，动不动就是用权力或职务来压人，倒霉的是无权无势的人，上级知道这种情况吗？肯定知道，有法吗？可悲呀！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:34
是哪家保险公司都不敢曝光！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:35
消费者必须要有知情权，

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:37
那不是保险公司，是骗钱公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:38
媒体爆光该保险公司，此保险公司该倒闭了，这样对待客户，气愤。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:38
什么保险公司、千万不要买这个公司保险！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:41
投保时咱是爷爷，出事赔偿时成了孙子了！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:41
保险公司肯定要说拒保理由，便于车主买保险，如其它保险公司也不能买，也是什么红色拒保客户的话，那保险公司只有关门了。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:43
保险公司不应该附加很多条款，那些条款很多老百姓都看不清楚，都是很小很小的字，而且你买保险时只会说什么要赔，不会说什么不赔，所以我觉得商业险大家最好不买，除非国家有政策取缔他仃的附加条款

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:45
现在的弱势群体是广大车主

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:45
吃人不想吐骨头，坑蒙拐骗，无监管。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:48
保险公司就是扯蛋公司，保险合同密密麻麻的诸多条款有多少人看过？最悲催的是最后一条：本公司拥有最终解释权！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 09:58
是哪家保险公司通报出来嘛。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:10
什么车啊，保险杠需要7000多，维修的多少人加了多少工时

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:10
对付流氓很难，对付一大帮流氓就更难了

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:10
不知道买保险有用还是没用

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:10
把这个保险公司的名字曝光出来，都不买他的看他牛逼到几时！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:14
投诉三

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:22
曝光哪家保险公司，封杀了

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:27
这个保险公司高了人才应该表扬

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:35
现在这些卖车保险的就是那样！光想挣钱，不想出，一点点不想陪，赔了吧，想其它办法都要把你套进去整你。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:40
什么保险公司，爆出来，大家都不去买，看还怎么贱，光想收钱，不想花钱，想的挺美

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:42
爆光一下报险公司的名字，强烈要求！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:43
平安保险

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:46
保险公司也是做生意的…做这样亏本生意（拿着法律武器维护自身合法权益的人）把不可能的事变成可能.况且影响很大，你说这样的人会不会打人黑名单……

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:47
我觉得，这是的事实是“投保被拒”，但原因各有说辞，网民均非“知情人”，可以关注但不可妄下“断语”，正所谓：没有调查就没有发言权。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:47
惭愧

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:48
强制保险，本来就是扯淡！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 10:56
到他建议的维修厂去的话，前杠绝对给你换。这中间的利益关系车主很多不懂。明面上说随便你在哪里修，但是到合作与非合作维修厂修的时候怎么定损，就是保险公司的事了。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 11:11
顾名释义买保险就是为了车子出玩意外有保障，这种只想收钱不想赔钱的保险公司拿来有什么用，应该把它公布出来。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 11:12
哪个保险公司嘛

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 11:21
不卖，没什么问题呀！换一家买就可以了嘛

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 11:24
只想赚钱，不愿赔钱？尽想好事！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 11:40
是哪家保险公司？

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 11:41
通报该保险公司，让该公司作为得不偿失……

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 11:55
应该强烈要求保监会和客户们将该保险公司列为红色风险保险公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 12:02
参保容易索赔难，普骗现象。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 12:22
霸王条款，只准州官放火，不准百姓点灯。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 12:33
透路一下该保险公司，发动更多客户拒在该保险公司投保。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 12:52
这家保险公司什么名字，公布一下。让大家以后不投它公司。这么牛逼

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 12:58
这个保险公司名字发出来。牛逼。以后拒绝投它公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 13:03
这就是行业垄断的后果

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 13:18
保险公司挨他妈的球，污的很

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 13:24
如果你觉得保险公司都是骗子，自己把车开好点，就只买交强险嘛！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 13:29
不要说些没用的，要么接受，要么不买！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 13:53
涉嫌报复

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 14:14
上告保监会！

作者: xiaoyu2008 时间: 2017-9-13 14:15

麻辣社区手机用户发表于 2017-9-13 09:34
哪家公司？让大家都知道，以后不给这家公司维权了……

乐山的很多车友都晓得是哪家公司，我也在这家公司投保了。但保监会没答复之前不好说，弄不好自己也成了“高风险客户”............

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 14:29
不买那家就是了啊买大公司

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 14:29
保险公司才是真正的趋势群体！！！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 14:32
只能去别的公司买了

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 14:35
直接曝光保险公司名字，来的直接点

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 14:43
神经病吧，你家开个店，不想卖给你东西你就投诉别人，自己那么作，哪个保险公司都不愿意卖给你好吧

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 14:45
现在社会，不只是保险。超市更黑，它标的价，到收银台交费很多都会的收。它知道消费者怕麻烦。几元钱算了

作者: 随风自由 时间: 2017-9-13 14:55
去支付宝上看能不能买！保险，就是有毛病的逻辑。啥事没有，要你买保险。正当事情，就提示有风险了，还拒保了。那买保险干什么？保险的逻辑也是醉了。

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 14:59
在中国保险公司经营理念是为了赚钱！让你掏钱买保险的时候像儿子一样！如果要找保险公司报销的时候就得像孙子一样！另外反映一个事！前几天我母亲去邮政存钱！本来准备存5年定期，然后晚上我发现所谓的存款成了10年期人寿保险！还好我知道了！不然又像之前一次在农行一样！超过半月退掉得赔几千！家里有老人的多注意呀！

作者: 麻辣网友 时间: 2017-9-13 15:00
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