投诉 求助，胜利北路福临家园改水更换电梯问题一直没得到解决[已回复]
福临家园电梯公寓至今没有自来水，去年就交了改水费，到现在不通水是啥子原因？协商增压方案协商了几个月都还没协商好，一直都没水用，我们当时交的4000多元的改水费是不含增压的吗？现在说要自来水公司增压要多交十多万，请问当时收改水费的时候怎么不说清楚？我们每户交的4425元是不是不含增压费用？自来水公司的每户改水收费标准是多少？请公示一下收费标准，请说清楚为啥子我们交了4425元还不含增压的费用？为啥子要把水供到楼顶再送下来给我们用？这样用水安全怎么能保证，而且这样根本就不是增压，我们要的是自来水公司的增压不是把水抽到楼顶再送下来。电梯问题：我们2023年10月份交的电梯改造费，到现在一点音信都没有,请问好久能换新电梯？
怎么每次都是收钱就积极，收了钱就没有下文了，啥子意思？我们交的钱到底去哪里了？
我们到底要咋个整？我们就想能有正常的生活用水，不用天天爬楼梯，求求领导帮我们解决这两个问题，谢谢你们了
尊敬的网友：
您好！您反映关于“福临家园”的相关诉求已收悉，经调查，现回复如下：
1.自来水问题
福临家园自来水正在改造中，待改造结束方可正常使用。
2.电梯问题
福临家园业委会已联系商家更换，预计年后将更换完成。
感谢您对我们工作的理解和支持！
承办单位：西昌市北城街道办事处
经办人：罗春辉
联系电话：0834-3447931
西昌市北城街道办事处
2024年1月26日 请不要千篇一律的回复我们，问题要解决才行，我们真的没法正常生活了 您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。 水都改造了快两年了还没改好，还在改造中？怎么没看见有人在这儿改水呢？不要只会回复，你们这种就是不作为 凉山州政府办 发表于 2024-1-26 15:46
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水都改造了快两年了还没改好，还在改造中？怎么没看见有人在这儿改水呢？不要只会回复，你们这种就是不作为 凉山州政府办 发表于 2024-1-26 15:46
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水是在爬着改吗？这样的办事效率太差劲了，典型的不作为慢作为！ 凉山州政府办 发表于 2024-1-26 15:46
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电梯预计年后？是不是也要跟改水一样，一拖就拖两年？你们的办事效率真的太慢了，慢来没法形容 凉山州政府办 发表于 2024-1-26 15:46
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自来水我们交的改水费用就只能做二次供水？不能直接增压？请把改水费用跟自来水公司如何签的协议公式一下，我们想看一下到底有没有贪污的
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