打造“懂你所需、尽我所能”政府服务品牌 助力服务外包产业蓬勃发展
近年来，内江市东兴区委、区政府按照市委、市政府优化营商环境工作部署，持续营造“懂你所需、尽我所能”政府服务品牌，强化服务保障机制，为全区服务外包产业发展壮大注入一剂强心剂。一是完善服务机制。坚持高位推动，从2021年起，东兴区争取将服务外包产业聚集发展连续纳入全市重大任务“揭榜挂帅”攻坚行动，由区政府主要负责同志牵头负责，建立“一企一策一专班、“一项目一策一专班”等服务机制。东兴区制定主要领导月调度、分管领导周跟进、发展中心日督导等工作机制，全力做好服务外包入驻企业的服务保障工作，全力以赴推进服务外包产业健康快速发展。
二是选派服务专员。从组织部、人社局、商务局等单位选派领导干部作为企业服务专员，为企业提供服务，及时协调解决项目推进、政策兑付、人才招聘、员工宿舍等各类问题200余个。今年以来，累计组织人社、医保、经合等部门走访企业40次，召开专题会议20余次。主动摸排服务外包企业用工需求，采集岗位1000余个，结合开展“春风行动”、民营企业招聘周、百日千万招聘、招聘夜市等专项活动，利用线上线下平台，举办服务外包产业园、退役军人、高校毕业生等各类招聘活动66场，提供岗位2.9万余个，达成就业意向4500余人。
三是强化人才保障。认真梳理企业需求，积极对接重庆师范大学、重庆文理学院、内江师院等市内外高校开展校企合作，探索“订单培养”“实训+实习”“校中厂”和“厂中校”等模式，多渠道培育专业人才。目前，抖音集团通过网上授课的形式在内江师院大三、大四开设就业提升课程等选修课，京阿唯与重庆机电职业学院签署战略合作协议，搭建百人实训基地。今年下半年高校开学后，园区6家企业将进一步对接高校研究合作模式，不断培养专业人才。积极做好人才服务工作，搭建青年大学生就业和企业人才招引双向平台。组织企业对接20余所高校，组织高校招聘会50余场次，达成就业意向3000余人，近期还将组织企业赴成渝、川西、云南、贵州等地高校开展“智汇甜蜜东兴▪才聚天冬之乡”专题推介招聘会。充分利用大合创新园区管理公司、服务外包产业公司储备人才，推动人才“蓄水池”建设，提升服务外包产业整体竞争力。
四是加强人文关怀。成立内江市服务外包协会，组织入驻企业开展“我与东兴的故事”大展宏“兔”·团圆元宵、“春日物语，拈花拾趣”“拾趣端午·放粽一夏”等主题活动共20余场，同时近期将与鸿联九五联合承办“互联网+服务创新高峰论坛”，邀请京东集团、腾讯等行业领军企业参加，促进服务外包产业园入驻企业交流，提升园区青年人才的幸福感和对服务外包产业的认可度，让更多青年人才了解内江、来到内江、建设内江。
经过近3年的努力，东兴区服务外包产业发展迅速，全区服务外包企业达32家，其中500强及行业百强13家，今年1-9月实现产值14亿元，预计年产值将突破20亿元，并于2021年成功创建四川省服务外包城市，2022年成功申报四川省现代服务业集聚区和四川省电商新业态基地项目，2023年成功入选四川省文化产业园区培育库名单。
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