huyuxian 发表于 2018-8-28 17:04

阳春镇:“四精”提升便民服务中心服务质量

(1)精心组织。制定《便民服务中心建设实施方案》,从机构设置、职责范围、主要任务、制度建设等方面进行了细化组织部署,设置计生、民政、残联、村建、国土、医保、劳保、就业等9大窗口。(2)精细谋划。实行“四个统一”,统一作息时间,统一考勤考核,统一标示标牌、吊牌座牌和统一着装;分类建立办事服务受理登记簿,做到件件有记录,事事有答复,实现“一门受理、窗口运作、限时办结”。(3)精准打造。完善基础设施,实行自动化办公;及时更新政务公示、发放便民服务卡,为广大群众提供便捷服务。(4)精确考核。制定《便民服务中心职能职责》《AB岗工作制度》《窗口人员管理办法》《限时办结制度》等规章制度;推行信访举报制,设立举报箱、公布举报电话;制定《阳春镇便民服务中心工作人员绩效考核办法》,严格考核奖惩,确保便民服务工作高水平、高质量运作。

3098160346 发表于 2019-1-11 21:43

{:11_431:}{:11_431:}
页: [1]
查看完整版本: 阳春镇:“四精”提升便民服务中心服务质量