山野步客 发表于 2017-9-11 11:11

请问峨眉山五显岗车站旁边的佛光饭店欺诈顾客该谁管?

   有一朋友游峨眉山归来,问他好玩不,说到说到气愤的要求曝光一事:朋友夫妇上周高高兴兴去峨眉山玩,下午到五显岗,早上去佛光饭店去吃早餐,点了两碗刀削面,问价说十元一碗,店家又问要什么潲子,朋友反问又哪些潲子,说有牛肉,猪肉。。。,朋友说放牛肉嘛。等一会儿,很浅的碗端上来了,根本不是刀削面,就手杆的面条,也许他们这就叫刀削面,就没说什么。朋友试着吃,他老婆吃了一口,是生的,胃不好,就不吃,朋友坚持吃了一小半。在外就这样,也什么不说,叫老板结账,没有零钱,给100元,老板补70元。朋友就问不说的10元碗嘛?饭店老板说,15元碗,潲子5元。朋友问,什么?什么?潲子另算?你怎么当初不说?朋友赶紧把碗里翻找,有2颗豌豆大点的牛肉颗颗。。。朋友接钱走人,也没有和店家理论,大早上怕影响心情。。。
   回来朋友说起,想问下峨眉山有关部门,遇到这种情况,如果争吵起来,该什么部门管?还有这佛光饭店环境卫生那叫一个差字,怎么没人管管?旅游地也是一个地方的脸面,很多去过望峨眉山的都反应饭店贵和欺骗时有发生,望有关部门重视。。。

山野步客 发表于 2017-9-11 11:22

之所以在贵版发帖,是希望饭店能够看到,好有所收敛。。。谢谢版主!

农民一 发表于 2017-9-11 16:05

山野步客 发表于 2017-9-11 16:17

农民一 发表于 2017-9-11 16:05


谢谢

峨眉网络对话 发表于 2017-9-12 08:36

楼主,你反映的问题收转景区管理部门。
您应该第一时间投诉,事后的调查处理难度很大。
能否私信留个联系方式,方便工作人员向您了解情况。
你也要保存好当天游览峨眉山的票据、相关图片等证据。

山野步客 发表于 2017-9-12 10:08

峨眉网络对话 发表于 2017-9-12 08:36
楼主,你反映的问题收转景区管理部门。
您应该第一时间投诉,事后的调查处理难度很大。
能否私信留个联系 ...

谢谢,能得到你们的关注和关心已经很满足!谢谢你了。是一个朋友去的,他说如果能让这家饭店知道不可以为所欲为最好!虽然希望能看到这家饭店能道歉,他也不打算深究!谢谢有部门能重视!

发表于 2017-9-12 11:46

      本人为爆料人,非常感谢峨眉网络监督人和峨眉景区管理第一时间联系我们,并留下了号码方便落实处理情况。谢谢你们这么急时回复,有你们的监督,相信明天会更好!

农民一 发表于 2017-9-12 15:15

回复快,但请重视后期的处理。

发表于 2017-9-12 18:32

       对不起客人,我是佛光饭店老板.由于我们的疏忽导致你的不高兴是我们的不对。谢谢你给我们提出宝贵的意见,让我在以后的工作中引起重视不再犯错!
   如需退款请留下微信号,微信转帐给你!

小麻辣1OA2J4 发表于 2017-9-12 18:34

       对不起客人,我是佛光饭店老板.由于我们的疏忽导致你的不高兴是我们的不对。谢谢你给我们提出宝贵的意见,让我在以后的工作中引起重视不再犯错!
   如需退款请留下微信号,微信转帐给你!

峨眉网络对话 发表于 2017-9-14 08:24

9月12日,在峨眉山景区管委会的协调处理下,涉事双方已握手言和,事件已得到圆满处理。

中国蓝天白云 发表于 2017-9-14 15:52

回复快,就是没有实在性的处理结果,是在忽悠。
页: [1]
查看完整版本: 请问峨眉山五显岗车站旁边的佛光饭店欺诈顾客该谁管?